Lead Auditor Course ISO 9001

De 'Lead Auditor Course': de volgende stap voor de auditor.

Audits zijn onmisbaar om de effectiviteit te checken van normen als ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 en andere systemen voor kwaliteitsmanagement. Bovendien kan bij audits worden vastgesteld of de processen naar behoren functioneren. De lead auditor vervult hierbij een substantiële rol. Centraal in deze cursus staat het proces van certificeringsaudits zoals certificerende instellingen die moeten uitvoeren. Daarbij krijg je ook een flinke dosis normkennis en auditvaardigheden mee.

Deze cursus is op hbo-niveau en veronderstelt basiskennis van ISO 9001, managementsystemen en ervaring met het uitvoeren en/of begeleiden van audits, intern of extern.
Als vooropleiding is de e-learning Normkennis ISO 9001 sterk aan te raden. Boek je beide opleidingen tegelijk, dan krijg je 25% korting op de e-learning Normkennis ISO 9001.

Voor het behalen van het diploma moet je de praktijkbeoordeling en het theorie-examen met goed gevolg doorlopen. De praktijkbeoordeling gebeurt aan de hand van rollenspellen tijdens de cursus en de finale op de laatste cursusdag. Het theorie-examen doe je op een locatie in je eigen omgeving binnen twee weken na afloop van de cursus. Je kennis wordt tussentijds getoetst aan de hand van online oefentoetsen, waarvan je na afloop de juiste antwoorden kunt inzien.

Voor de cursus is de norm voor kwaliteitsmanagementsystemen, ISO 9001, als basis gekozen. Je doorloopt een casus van een voorbeeldbedrijf dat ISO 9001 gecertificeerd wil worden. Al doende doorloop je het gehele proces van systeemcertificering . Dit proces is ook toepasbaar voor certificering op andere systeemnormen, zoals ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001 en VCA.

De Lead Auditor Course combineert theorie en praktijk. De theorie omvat kennis van de normen ISO 17021 (accreditatienorm voor systeemcertificering), ISO 19011 (richtlijn voor het uitvoeren van managementsysteemaudits, veelal toegepast voor interne audits) en ISO 9001 (certificeringsnorm van kwaliteitsmanagementsystemen) en kennis van audittechnieken. Door middel van oefeningen in de vorm van groepsopdrachten en rollenspellen leer je deze kennis in de praktijk toe te passen.

De cursus en het examen zijn gebaseerd op internationale richtlijnen voor het opleiden van lead auditors. Actieve deelname wordt verwacht, waarbij de opgedane kennis direct wordt toegepast in een praktijkcasus.
De volgende onderwerpen worden behandeld:

* ISO 9001:2015: ontwikkeling, procesbenadering, structuur en inhoud, continu verbeteren
* Het auditproces: overzicht, rolverdeling en fasering, uitvoering en afronding
* Quality tools: kwaliteitssystemen, kwaliteitsmanagementprincipes, procesmatige auditing
* De auditor als mens: communicatie en gedragscode
* Diverse groepsopdrachten en rollenspelen

De Lead Auditor Course is bedoeld voor mensen die certificeringsaudits willen uitvoeren, begeleiden of begrijpen en is gericht op toekomstige en bestaande auditoren. Je behoort tot de doelgroep als je:

    - lead auditor wilt worden voor certificatie-audits. Je bent als auditor in dienst van een certificatie-instelling of je wordt hiervoor ingehuurd door een certificatie-instelling;
    - een coördinerende functie hebt in het managementsysteem van je eigen organisatie en hier als een externe auditor naar wilt kijken om verbeteringen te zien en door te voeren;
    - externe audits wilt begeleiden binnen je organisatie en een kritische sparring partner wilt zijn voor de externe auditors.

Na de Lead Auditor Course kun je professioneel een auditteam leiden en externe systeemaudits voorbereiden, uitvoeren, rapporteren en afhandelen.