Horeca Stichting Nederland (HSN)
Adres:
Wilhelminapark 13
4818 SL Breda
star_halfstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Steff Veldkamp SVH Leermeester Training
Horeca Stichting Nederland (HSN)
"Tijdens de cursus in 2018 kreeg ik te horen dat m’n moeder ongeneeslijk ziek was . Ik gaf aan de cursus op een ander tijdstip te willen vervolgen. 1) Totaal geen empathie of medeleven van de operationeel directeur Bas van der Ende of ik bewijs wilde sturen, zodat ze konden onderzoeken of ik in aanmerking zou komen voor de overmacht regeling, wat zou betekenen dat ik de cursus nogmaals kon doen voor de helft van de kosten ( ik heb toen een foto gestuurd van moeder helemaal geel van de alvleesklierkanker)
M’n moeder overleed 5 maanden erna.
Ik was kapot van verdriet
Nu 2023 geef ik aan alsnog de cursus te willen afmaken, krijg ik te horen dat ik destijds niet genoeg bewijs heb aangeleverd en dat ik de training dus niet kan vervolgen tegen het destijds aangeboden gereduceerd tarief. Ook hebben ze de overmacht regeling ondertussen verwijderd.
Van Bas van der Ende , operationeel directeur hoeft u dus geen empathie te verwachten. Als u of u naasten iets ernstigs overkomt, waardoor u door overmacht de cursus niet kunt bijwonen, bent u het geld kwijt. Walgelijk 🤮
Ik heb de e-mails van Bas bewaard, ik deel deze graag met iedereen die deze wilt zien." - 15-08-2023 17:43
"Tijdens de cursus in 2018 kreeg ik te horen dat m’n moeder ongeneeslijk ziek was . Ik gaf aan de cursus op een ander tijdstip te willen verv… alles lezen - 15-08-2023 17:43
Beste Steff,
Dankjewel voor je review. Wij zijn erg geschrokken van de toon en inhoud van dit bericht en van de e-mails die je hiernaast aan ons gestuurd hebt over deze kwestie. We vinden het uiteraard en oprecht heel erg vervelend wat er met je moeder is gebeurd vijf jaar geleden en kunnen je verlies en de pijn die je ervaren hebt heel goed voorstellen. We betreuren het dat je het gevoel hebt dat wij geen empathie zouden hebben voor jouw situatie, want dat is zeker niet de bedoeling. Deze week heeft Bas daarom ook meerdere keren gepoogd je telefonisch te bereiken om samen, van mens tot mens, hierover te praten. Communicatie per e-mail is hiervoor niet ideaal. Inmiddels heb je Bas per e-mail aangegeven dat je hier niet voor open staat en geen telefonisch contact met hem wenst, wat wij jammer vinden maar uiteraard respecteren. We waren er samen graag met je uitgekomen. Mocht je nog van gedachten veranderen, dan gaat Bas alsnog graag met je in gesprek en kun je ons altijd bellen. We wensen je graag heel veel sterkte en alle goeds toe. Met gastvrije groet, Team HSN
Horeca Stichting Nederland (HSN)Beschrijving
De beste opleider voor de Horeca in Nederland
HSN heeft als marktleider het meest complete cursusaanbod voor de Horeca. In meer dan 80 cursuslocaties door heel Nederland organiseren wij onder andere de Spoedcursus Sociale Hygiëne, Training Hygiënecode HACCP, SVH Leermeester Training en BHV-cursussen.
Bewezen succesvol
Uit onderzoek van exameninstantie SVH, is gebleken dat HSN de hoogste …
De beste opleider voor de Horeca in Nederland
HSN heeft als marktleider het meest complete cursusaanbod voor de Horeca. In meer dan 80 cursuslocaties door heel Nederland organiseren wij onder andere de Spoedcursus Sociale Hygiëne, Training Hygiënecode HACCP, SVH Leermeester Training en BHV-cursussen.
Bewezen succesvol
Uit onderzoek van exameninstantie SVH, is gebleken dat HSN de hoogste slagingspercentages (SVH Sociale Hygiëne en SVH Leermeester) heeft van alle (horeca)opleiders van Nederland. HSN is inmiddels uitgegroeid tot de grootste horecaopleider en is toonaangevend op het gebied van korte en praktijkgerichte opleidingen. Dat is ook de reden dat vele organisaties gekozen hebben voor HSN als opleidingspartner.
Topkwaliteit voor een voordelige All-inclusive prijs
Onze erkende opleidingen voldoen aan de allerhoogste
kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast zorgen we met een eigen
klanttevredenheidsonderzoek voor continue verbetering van onze
opleidingen, trainingen en dienstverlening in het algemeen.
Cursisten en organisaties kunnen bij HSN rekenen op professionele
begeleiding, een klantgerichte en persoonlijke benadering en een
uitstekende, officieel erkende opleiding. Deze hoge
cursuskwaliteit combineert HSN als enige Horecaopleider in
Nederland met voordelige all-inclusive cursusprijzen.
Erkend en BTW vrij
HSN is officieel erkend door SVH namens de bedrijfstak Horeca.
Bovendien is HSN erkend door het CRKBO waardoor al onze
horecacursussen en –trainingen volledig vrijgesteld zijn van
BTW.
star_halfstar_borderstar_borderstar_borderstar_border
Steff Veldkamp SVH Leermeester TrainingHoreca Stichting Nederland (HSN)
"Tijdens de cursus in 2018 kreeg ik te horen dat m’n moeder ongeneeslijk ziek was . Ik gaf aan de cursus op een ander tijdstip te willen vervolgen. 1) Totaal geen empathie of medeleven van de operationeel directeur Bas van der Ende of ik bewijs wilde sturen, zodat ze konden onderzoeken of ik in aanmerking zou komen voor de overmacht regeling, wat zou betekenen dat ik de cursus nogmaals kon doen voor de helft van de kosten ( ik heb toen een foto gestuurd van moeder helemaal geel van de alvleesklierkanker)
M’n moeder overleed 5 maanden erna.
Ik was kapot van verdriet
Nu 2023 geef ik aan alsnog de cursus te willen afmaken, krijg ik te horen dat ik destijds niet genoeg bewijs heb aangeleverd en dat ik de training dus niet kan vervolgen tegen het destijds aangeboden gereduceerd tarief. Ook hebben ze de overmacht regeling ondertussen verwijderd.
Van Bas van der Ende , operationeel directeur hoeft u dus geen empathie te verwachten. Als u of u naasten iets ernstigs overkomt, waardoor u door overmacht de cursus niet kunt bijwonen, bent u het geld kwijt. Walgelijk 🤮
Ik heb de e-mails van Bas bewaard, ik deel deze graag met iedereen die deze wilt zien." - 15-08-2023 17:43
"Tijdens de cursus in 2018 kreeg ik te horen dat m’n moeder ongeneeslijk ziek was . Ik gaf aan de cursus op een ander tijdstip te willen verv… alles lezen - 15-08-2023 17:43
Beste Steff,
Dankjewel voor je review. Wij zijn erg geschrokken van de toon en inhoud van dit bericht en van de e-mails die je hiernaast aan ons gestuurd hebt over deze kwestie. We vinden het uiteraard en oprecht heel erg vervelend wat er met je moeder is gebeurd vijf jaar geleden en kunnen je verlies en de pijn die je ervaren hebt heel goed voorstellen. We betreuren het dat je het gevoel hebt dat wij geen empathie zouden hebben voor jouw situatie, want dat is zeker niet de bedoeling. Deze week heeft Bas daarom ook meerdere keren gepoogd je telefonisch te bereiken om samen, van mens tot mens, hierover te praten. Communicatie per e-mail is hiervoor niet ideaal. Inmiddels heb je Bas per e-mail aangegeven dat je hier niet voor open staat en geen telefonisch contact met hem wenst, wat wij jammer vinden maar uiteraard respecteren. We waren er samen graag met je uitgekomen. Mocht je nog van gedachten veranderen, dan gaat Bas alsnog graag met je in gesprek en kun je ons altijd bellen. We wensen je graag heel veel sterkte en alle goeds toe. Met gastvrije groet, Team HSN
Horeca Stichting Nederland (HSN) starstarstarstarstar
Mischa Schaefer HACCP Online Video Training
"Erg leuke en gezellige cursus. Mevrouw café legt het op een fijne manier uit allemaal, en neemt de modules goed met je door. Wil je een leerzame en duidelijke cursus volgen betreft haccp en je eigen tijd hier voor in kunnen vullen is dit een echte aanrader!" - 18-11-2020 15:01
"Erg leuke en gezellige cursus. Mevrouw café legt het op een fijne manier uit allemaal, en neemt de modules goed met je door. Wil je een leer… alles lezen - 18-11-2020 15:01
starstarstarstarstar_border
Paul Krijnen warning Sociale Hygiëne Avondcursus is niet meer beschikbaar
"De Cursus leidster was zeer bekwaam. Bracht het op een leuke manier zodat iedereen het goed kon volgen. Als je je goed zelf had voorbereid was het goed te doen!" - 05-04-2020 08:01
"De Cursus leidster was zeer bekwaam. Bracht het op een leuke manier zodat iedereen het goed kon volgen. Als je je goed zelf had voorbereid w… alles lezen - 05-04-2020 08:01
starstarstarstarstar_border
Barry Ripmeester warning HACCP Training is niet meer beschikbaar
"In 1998 deze training gevolgd, en het was tijd om weer eens bij te spijkeren.
Nieuwe onderdelen ( sushi, shoarma, Ph verlagen om te conserveren en nog een paar) in de haccp code, echter jammer dat deze niet in de cursus behandeld werden, en er ook geen enkele examenvraag over deze onderdelen ging.
Voor beginnende horecamedewerkers zeker een waardevolle cursus om te volgen.
Goede uitleg, interactie met trainer, aandacht voor de cursist.
Het is verplicht om getraind te worden in de haccp, maar het staat je vrij om een cursus te volgen of dit van je getrainde collega's te leren. Het certificaat is echter wel een bevestiging van een goede training.
" - 28-03-2019 17:27
"In 1998 deze training gevolgd, en het was tijd om weer eens bij te spijkeren. Nieuwe onderdelen ( sushi, shoarma, Ph verlagen om te conse… alles lezen - 28-03-2019 17:27
Hallo Barry,
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je de training als positief ervaren hebt. Van harte gefeliciteerd met de superscore (maar liefst een 10!) en het behalen van het HACCP Certificaat. Veel succes met het toepassen van de opgedane kennis in de praktijk! Met gastvrije groet, het gehele team van HSN.
Horeca Stichting Nederland (HSN)Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Producten (8)
