Basiskenis Business Process Management.182

Business processen management is eenvoudiger als je inzicht hebt in de processen en hun samenwerking en welke resources verantwoordelijk zijn voor processen.  Met de ontwerptaal BPMN kun je zo een overzicht oftewel procesmodel maken. Maar je kan meer; ook dialogen of communicatie tussen partijen kun je eenvoudig inzichtelijke maken. 

In deze cursus gaan we in op baisikennis van bedrijfsproces management en basiselementen van BPMN. Met deze kennis kun je de meeste modellen maken. Vaak zijn de modellen bedoeld voor bespreken tijdens bijeenkomsten om zo inzicht te verkrijgen van de werking van processen en processtromen.

Cursuskenmerken:

• 2 dagen, eens per week een lesdag bijvoorkeur.
• Mogelijkheid om een basiscertificering BPMN foundation te behalen.
• Huiswerk om tussen twee lessen de theorie door te nemen en enkele oefeningen te maken.
• Gebruik van een tool.

Voorkennis:
HBO denkniveau verwacht. Het is een HBO niveau cursus.

Studiepunten:
3 ECTS.  

Inhoud:

• Wat is een proces?
• Wat is een taak?
• Wat is een processtap?
• Value van een proces
• Hoe maak je een procesmodel?
• Descriptive level & analytical level BPMN
• Executable level BPMN
• Business procesmodellering
• Context model
• Process Discovery & Process Analysis 
• BPMN basiskennis
  • Flows; werken met “tokens”
  • Gateways
  • Activities
  • Events
  • Pools & Lanes
  • Parallelle processen en parallelle verwerking
  • Sequentiële verwerking
  • Message Throwing & Catching
  • Collaborations
  • Impliciete en abstracte pools, private, public
  • Multi Instance participation
  • Connectoren
  • Loops
  • Subprocessen, Adhoc subprocessen.
  • Calls
  • Data-based & Event based decisions
  • Variabele toekenning
  • Tasks
  • Call by Value/Call by Copy
  • Event subprocess
  • Transacties
  • Compensations
  • Interrupts & Exeptions
  • Foutafhandeling
  • Escalatie
  • Deadlock
  • Data Objects
  • Data Stores & data flows

Doelgroep: 
Voor degene die betrokken is bij het modelleren van processen en in processen werkt zoals proceseigenaren, product owners, business analisten, procesontwerpers, procesanalisten, materiedeskundigen, procesmanagers, functioneel beheerders en AO-medewerkers. 

Investering:
Zie kostenspecificatie. Let op, de cursusprijs is exclusief materialen, boeken en eventuele lunches en examen. Kies je voor de optie startgarantie, dan start de cursus altijd (in overleg).

Examen*:
Het BPMN foundation examen betref 30 meerkeuzevragen , is open boek en duurt maximaal 1 uur. 

* The BPMN foundation assessment is fully owned & maintained by The Business & IT Exams Association.