Commercieel Medewerker Binnendienst
- Niveau
- Tijdsduur
"In okt 2017 een van mijn personeelsleden opgegeven voor een cursus, na meerdere malen contact te hebben gehad kreeg ik steeds de mededeling dat er met mij contact zou worden opgenomen over de start datum. Vandaag wisten ze mij te melden dat het niet door kon gaan, ik moest hier zelf voor bellen!, zo jammer en zo slecht. Nooit meer fabius voor mij! Echt slecht, misschien dat zij een cursus communicatie moeten gaan volgen.
Zal deze reactie ook zeker met andere media gaan delen." - 19-01-2018 23:34
"In okt 2017 een van mijn personeelsleden opgegeven voor een cursus, na meerdere malen contact te hebben gehad kreeg ik steeds de mededeling … alles lezen - 19-01-2018 23:34
Beste heer Rinkema,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben inmiddels gesproken met uw zoon. De kwestie blijkt op een misverstand te berusten. Uw zoon kan op korte termijn zijn opleiding bij Fabius vervolgen. Wij hebben hem daartoe een aantal voorstellen gedaan.
Wij staan open voor een gesprek met u en mocht u daaraan behoefte hebben, dan kunt u gratis telefonisch contact met ons opnemen via ***********.
Met vriendelijke groet,
Fabius Opleidingen
Fabius OpleidingenStartdata en plaatsen
Fabius Opleidingen biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gouda, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Heerenveen, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Roermond, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Venlo, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle
Beschrijving
Fabius Opleidingen bestaat meer dan 30 jaar en is een door het NRTO erkende particuliere opleider voor volwassenen (vanaf 18 jaar). Fabius verzorgt korte, praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-niveau op het gebied van kantoor- en boekhoudopleidingen, computertrainingen (MS Office) en trainingen die aansluiten bij de opleidingen. Alle opleidingen en trainingen zijn afgestemd op de arbeidsmarkt waardoor een cursist na een opleiding of training direct met het geleerde aan de slag kan. Want: ‘Goed opgeleid zijn, Werkt!’
De functie Commercieel Medewerker Binnendienst
Heb jij graag klantcontact? Past een commerciële omgeving goed bij jou en is service verlenen jouw passie? En ben jij iemand die graag een verbindende rol vervult? Dan is onze opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst jou op het lijf geschreven.
In 40 lessen word je door ons klaargestoomd voor de veel gevraagde functie van administratief medewerker. Je leert zowel de theoretische als de praktische aspecten van het vak onder begeleiding van een ervaren docent. Na afronding van de opleiding ontvang je maar liefst twee diploma’s. Hierdoor kun je in korte tijd direct aan de slag.
De opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
In de opleidi…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Fabius Opleidingen bestaat meer dan 30 jaar en is een door het NRTO erkende particuliere opleider voor volwassenen (vanaf 18 jaar). Fabius verzorgt korte, praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-niveau op het gebied van kantoor- en boekhoudopleidingen, computertrainingen (MS Office) en trainingen die aansluiten bij de opleidingen. Alle opleidingen en trainingen zijn afgestemd op de arbeidsmarkt waardoor een cursist na een opleiding of training direct met het geleerde aan de slag kan. Want: ‘Goed opgeleid zijn, Werkt!’
De functie Commercieel Medewerker Binnendienst
Heb jij graag klantcontact? Past een commerciële omgeving goed bij jou en is service verlenen jouw passie? En ben jij iemand die graag een verbindende rol vervult? Dan is onze opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst jou op het lijf geschreven.
In 40 lessen word je door ons klaargestoomd voor de veel gevraagde functie van administratief medewerker. Je leert zowel de theoretische als de praktische aspecten van het vak onder begeleiding van een ervaren docent. Na afronding van de opleiding ontvang je maar liefst twee diploma’s. Hierdoor kun je in korte tijd direct aan de slag.
De opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
In de opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst komen 6 modules aan bod:
1- Kantoorpraktijk
- klantgericht werken en representativiteit
- baliewerkzaamheden
- kantoorvaardigheden (gebruik telefoon; werkplekbeheer;
archiveren; postzaken; formulieren; veiligheid en privacy)
communicatieve vaardigheden - gesprekstechnieken
- internet en social media
- basisvaardigheden taal en rekenen
2- Toetsenbordvaardigheid
3- MS Office – basis
- Word
- Outlook
- Excel
4- MS Office – vervolg
- Word
- Excel
5- Bedrijfsrekenen & taal
- bedrijfsrekenen
- vervolg basisvaardigheden taal en rekenen
6- Commercieel Medewerker Binnendienst
- commerciële gesprekstechnieken
- het verkoopgesprek
- verkoopargumenten
- koop- en weerstandsignalen
- omgaan met klachten
- commercieel onderhandelen
- presenteren van producten
- face-to-face klantcontact
- logistiek en kwaliteit
- verkoopinformatiesystemen
- klant- en marktinformatie verzamelen
- ondersteunen bij verkoop- en marketingacties
Vooropleiding
Er is geen specifieke vooropleiding nodig. Wel verwachten wij jouw inzet en motivatie. Wel verwachten wij dat je Nederlands taal op 2F of B1 (NT2) niveau is. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op het examen. De ervaring leert, dat iedereen die de wil heeft om te slagen, het officiële Fabius certificaat weet te behalen.
Opleidingsduur en studiebelasting
De opleiding duurt 40 weken, waarbij je per week 1 les van 3 uur volgt. Tijdens de basisschoolvakanties is er geen les.
Onze cursisten besteden naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog 3 tot 5 uur aan huiswerk. Hoeveel tijd jij kwijt bent aan huiswerk is uiteraard afhankelijk van jouw persoonlijke kennis en ervaring.
Examen
Per module wordt een examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens ontvang jij je diploma.
Tevens ontvang je het diploma Administratief Medewerker, dit is namelijk het eerste deel van de opleiding Commercieel Administratief Medewerker. Aan het eind van het traject heb je dus twee waardevolle diploma’s op zak.
Leslocaties
Wij bieden deze opleiding op ruim 50 locaties in Nederland aan, zowel overdag als in de avond. Je kunt de opleiding klassikaal volgen, of zelfstandig onder begeleiding van een docent. Neem gerust contact met ons op over mogelijkheden bij jou in de buurt. Wie weet tot ziens in de klas!
"In okt 2017 een van mijn personeelsleden opgegeven voor een cursus, na meerdere malen contact te hebben gehad kreeg ik steeds de mededeling dat er met mij contact zou worden opgenomen over de start datum. Vandaag wisten ze mij te melden dat het niet door kon gaan, ik moest hier zelf voor bellen!, zo jammer en zo slecht. Nooit meer fabius voor mij! Echt slecht, misschien dat zij een cursus communicatie moeten gaan volgen.
Zal deze reactie ook zeker met andere media gaan delen." - 19-01-2018 23:34
"In okt 2017 een van mijn personeelsleden opgegeven voor een cursus, na meerdere malen contact te hebben gehad kreeg ik steeds de mededeling … alles lezen - 19-01-2018 23:34
Beste heer Rinkema,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben inmiddels gesproken met uw zoon. De kwestie blijkt op een misverstand te berusten. Uw zoon kan op korte termijn zijn opleiding bij Fabius vervolgen. Wij hebben hem daartoe een aantal voorstellen gedaan.
Wij staan open voor een gesprek met u en mocht u daaraan behoefte hebben, dan kunt u gratis telefonisch contact met ons opnemen via ***********.
Met vriendelijke groet,
Fabius Opleidingen
Fabius OpleidingenEr zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.