Basisopleiding Managementsupport (Blended Learning)

Ben jij graag de spil van jouw organisatie? Vind je voldoening in het assisteren en ontlasten van je manager? Ontdek de essentiële vaardigheden tijdens de basisopleiding managementondersteuning die nodig zijn voor deze rol. Leer effectief te organiseren, plannen en communiceren. Ontdek ook hoe je je tijd optimaal kunt benutten. Als managementondersteuner moet je flexibel zijn, dus leer je hoe je jouw tijd efficiënt kunt managen en hoe je omgaat met zowel positieve als negatieve feedback. Schrijf je nu in en start met deze interessante opleiding.

Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.

Voor wie?

We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor secretaresses, administratief medewerkersen iedereen die aan de slag gaat als medewerker managementsupport.

Vooropleiding

Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Onze basisopleidingen bestaat uit 10 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 6 zelfstudielessen. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je voor de klassikale lessen 2 studielessen per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook al meteen voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Leerdoelen

• ben je in staat om projectmatig te werken
• weet je hoe je jouw persoonlijke effectiviteit kunt verbeteren
• heb je inzicht in timemanagement
• ben je in staat om organisatiestructuur en -cultuur te herkennen
• weet je hoe je doelgericht kunt plannen en organiseren
• kun je effectief communiceren
• krijg je inzicht in de taken van een supportmedewerker
• ben je in staat om effectief feedback te geven

Programma

Deze basisopleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt een solide basiskennis, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen.

Inhoud van Module 1

• Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
• Effectief communiceren
• Planning voor lange-, middellange-, en korte termijn
• Kerntaken van een supportmedewerker
• Assertiviteit
• Gesprekstechnieken
• Timemanagement
• Organisatiestructuren

Certificaat

Het volgen van de opleiding Basisopleiding Managementsupport geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• Basisopleiding Managementsupport

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.