2-Daagse Service Design Thinking Facilitatie Training (NL)

Leer hoe je workshops optimaal begeleidt aan de hand van de principes van Design Thinking. In deze intensieve, tweedaagse training voor Design Thinking coaches leer je hoe je mensen nog beter door een Design Thinking proces begeleidt. 

Deze training heeft ook Engelse sessies. Kijk op ons profiel of neem contact op voor meer informatie!

Je bent bekend met Design Thinking, je kent alle tools en je hebt deze ook in de praktijk gebracht. Je begrijpt het. Maar hoe faciliteer je een Design Thinking workshop voor een publiek dat nog niet over dezelfde kennis beschikt?; Hoe breng je energie en flow in je workshop? Hoe speel je in op groepsdynamiek? Dit vraagt om een andere skills set. 

Na de 2 trainingsdagen krijg je een (online) coachingssessie met één van onze facilitators aangeboden. Tijdens deze sessie kun je om tips en feedback vragen en samen reflecteren op jouw ervaringen als facilitator.

De activiteiten van de tweedaagse opleiding zijn een evenwichtige mix van theorie en praktijk:

• evaluatie van coachingsvaardigheden;
• workshop types;
• de Design Thinking workshopflow;
• definities van de termen als probleemformulering;
• de kunst van het coachen;
• het opstellen van de agenda en het vormgeven van de workshop;
• energiemanagement;
• Teammanagement;
• coaching;
• het begeleiden van een echte Design Thinking workshop;
• feedback op je persoonlijke coachingsvaardigheden.
  
  

Achtergrondinformatie

Begeleiding is van essentieel belang voor een geslaagde workshop in Design Thinking. Tijdens dergelijke sessies worden mensen met verschillende achtergronden samengebracht om specifieke uitdagingen aan te gaan. De belangrijkste taak van de facilitator is dan om ruimte en en veilige omgeving te creëren waarin iedereen zich op zijn gemak voelt en zijn creativiteit de vrije loop kan laten.
We geloven sterk in ‘Learning by Doing’, en is de training om die reden praktisch ingericht. In kleine teams ga je werken aan alle aspecten die bij het begeleiden van een workshop komen kijken. Je maakt hierbij gebruik van de tools van Design Thinking (zoals Stakeholder Mapping, Customer Journey Mapping en Prototyping), maar de nadruk ligt in elke fase op jouw persoonlijke coachingsvaardigheden en niet op de instrumenten die je daarvoor gebruikt.

We willen daarom nogmaals benadrukken dat het essentieel is dat je al goed bekend bent met de tools van Design Thinking. Twijfel je of deze training bij je past? Neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.

Persoonlijk project

Om er zeker van te zijn dat je nieuwe kennis blijft hangen, is het van cruciaal belang dat je die kennis zo snel mogelijk in de praktijk brengt. Nog vóór de training krijg je de vraag om al eens goed na te denken over de eerste gelegenheid waarbij je je nieuwe kennis in de praktijk kunt brengen. Tijdens de training bereid je die gelegenheid samen met de trainers en andere deelnemers aan de sessie voor.
Tijdens de coachingsessie krijgen de deelnemers tijd om met een van de trainers uitdagingen van hun eigen specifieke situatie te bespreken.

Na de training wordt de toolkit uitgereikt zodat je zelf de tools in je eigen omgeving in de praktijk kunt brengen.