BTR Trainingen: 171 producten
Training Klantvriendelijke klachtafhandeling individueel
Over deze training Hoe buigt u een klacht om naar een kans? Wat maakt een lastig gesprek makkelijker? En hoe zorgt u voor een goede oplossi…
Workshop: Meer werkplezier door Eigenaarschap (Persoonlijke presentatie & uitstraling, Persoonlijke kracht, Zelfvertrouwen, Energiemanageme…
Eigenaarschap is het gevoel dat iets echt 'van jou' is en je daar intrinsiek mee verbonden voelen. Je bent 'eigenaar' van je werkzaamheden,…
Workshop: Vergroot je persoonlijke effectiviteit! individueel
Onze persoonlijke effectiviteit vergroten omvat verschillende aspecten waar wij zelf invloed op hebben. Zo is het aan onszelf om te besliss…
Training Duurzaam leven & werken individueel
Onderzoek en wetenschap laten zien; we worden steeds ouder. Hierdoor moeten we langer doorwerken, echter worden we helaas niet gezonder oud…
Training Vertrouwenspersoon | Achmea
TrainingVertrouwenspersoon Als werkgever wil je je werknemers een sociaal veilige werkplek bieden zonder discriminatie, seksuele intimidati…
Training Omgaan met agressie in uw branche individueel
Over deze training Klanten die agressief worden? Of cliënten die dreigende taal uitslaan? Elke branche kent het helaas. Hoe reageert u? Lee…
