Vijfhart IT-Opleidingen: 19 producten
Klant- en verkoopgericht telefoneren(partnercursus)
Volg de Klant- en verkoopgericht telefoneren van Vijfhart en leer professioneel en klantgericht telefoneren voor een optimale klantbeleving…
Impactvol presenteren(partnercursus)
Volg de Impactvol presenteren van Vijfhart en leer krachtige presentatievaardigheden om impact te maken op je publiek met vertrouwen en ple…
Face-to-face Acquisitie en relatiebeheer(partnercursus)
Volg de Face-to-face Acquisitie en relatiebeheer van Vijfhart en leer effectieve klantenbinding en verbeter je commerciële vaardigheden. He…
Stijlflexibel communiceren (DISC)(partnercursus)
Volg de Stijlflexibel communiceren (DISC) van Vijfhart en leer jouw gedragsstijl herkennen en positief beïnvloeden in gesprekken. Wil je gr…
ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support (met examen)(partnercursus)
Volg de ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and Support en krijg inzicht in het creëren, leveren en ondersteunen van services binnen ITIL 4.…
Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer(partnercursus)
Volg de Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer van Vijfhart en leer effectief incassogesprekken voeren en omgaan met klantenweerstand. …
Assertief en effectief communiceren(partnercursus)
Volg de Assertief en effectief communiceren van Vijfhart en leer jouw communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en relaties te verbeteren.…
ITIL® 4 Leader Digital and IT Strategy (met examen)(partnercursus)
Leer de principes van ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy en krijg inzicht in strategie, digitaal leiderschap en IT-governance voor het r…
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil (met examen)(partnercursus)
Volg de ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil en leer incidenten en serviceaanvragen snel en effectief afhandelen. Met aansluiten…
Persoonlijk leiderschap(partnercursus)
Volg de Persoonlijk leiderschap van Vijfhart en leer jezelf kennen en keuzes maken die alineer zijn met jouw persoonlijke levensmissie. Heb…
Effectief coachen en begeleiden(partnercursus)
Volg de Effectief coachen en begeleiden van Vijfhart en leer hoe je teamleden motiveert en hun talenten optimaal benut. Coachend leidinggev…
Weerbaarheid en omgaan met grensoverschrijdend gedrag(partnercursus)
Volg de Weerbaarheid en omgaan met grensoverschrijdend gedrag van Vijfhart en leer effectief omgaan met grensoverschrijdend gedrag en agres…
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (met examen)(partnercursus)
Volg de ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value van Vijfhart en leer klantreizen optimaliseren en waardevolle relaties opbouwen met sta…
ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (met examen)(partnercursus)
Volg ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve en leer hoe je effectief richting geeft, verbeteringen structureel doorvoert en IT-processe…
Time Management(partnercursus)
Volg de Time Management van Vijfhart en leer efficiënter plannen, organiseren en je tijd beter benutten voor meer werkbalans. Uitval op wer…
