ITIL® (version 5) Foundation e-learning (with exam voucher) (guided self study) (English)(partnercourse)
Vijfhart, dat klopt voor jou!
- Oefenomgeving tot 3 maanden na afronding beschikbaar
- Flexgarantie: wissel eenvoudig van virtueel naar fysiek, of andersom
- Kennisgarantie: volg jouw cursus gratis nog een keer, fysiek of virtueel
- Ontvang een gratis proefexamen bij meerdere opleidingen
- Kies voor een Microsoft-cursus bij Vijfhart en ontvang gratis het officiële Microsoft-examen* t.w.v. max. €155,-.
Follow ITIL (version 5) Foundation e-learning (guided self study) and learn value creation, service relationships, value streams and continual improvement. Includes exam voucher.
The ITIL (version 5) Foundation course shows you how organizations create value with digital products and services. You learn how ITIL (version 5) helps align service delivery and product development with what customers and other stakeholders truly need. The focus is on value creation, collaboration, and continual improvement in a digital and constantly changing environment. This course helps you understand and apply ITIL (version 5) in your daily work, regardless of your role or organization.
You are introduced to …
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Vijfhart, dat klopt voor jou!
- Oefenomgeving tot 3 maanden na afronding beschikbaar
- Flexgarantie: wissel eenvoudig van virtueel naar fysiek, of andersom
- Kennisgarantie: volg jouw cursus gratis nog een keer, fysiek of virtueel
- Ontvang een gratis proefexamen bij meerdere opleidingen
- Kies voor een Microsoft-cursus bij Vijfhart en ontvang gratis het officiële Microsoft-examen* t.w.v. max. €155,-.
Follow ITIL (version 5) Foundation e-learning (guided self study) and learn value creation, service relationships, value streams and continual improvement. Includes exam voucher.
The ITIL (version 5) Foundation course shows you how
organizations create value with digital products and services. You
learn how ITIL (version 5) helps align service delivery and product
development with what customers and other stakeholders truly need.
The focus is on value creation, collaboration, and continual
improvement in a digital and constantly changing environment. This
course helps you understand and apply ITIL (version 5) in your
daily work, regardless of your role or organization.
You are introduced to the core concepts of digital product and
service management, such as value and co-creation of value,
outcomes, costs, and risks. You also learn how service
relationships, customer journeys, and service quality contribute to
value delivery. You then explore the four dimensions of product and
service management and discover how people, processes, technology,
and partners are interconnected. You learn how the ITIL product and
service lifecycle supports organizations in discovering, designing,
building, delivering, and supporting digital products and
services.
The course pays extensive attention to the ITIL value system.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

