MBO Training - Commerciële binnendienst (privé-les)
- Tijdsduur
Startdata en plaatsen
Dit product heeft geen vaste startdata en/of plaatsen.Vraag informatie aan over deze training
VSK-Academy biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gouda, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Heerenveen, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Roermond, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle
Beschrijving
NU leren op afstand!
Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval tot september aanstaande geen fysiekelessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.
Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:
- Leren op afstand,
- via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les).
Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.
Individueel leren met een privé-docent
Starten wanneer het u past en onze docent komt naar u toe!
We helpen deelnemers van trainingen of opleidingen bij het behalen van een maximaal leerrendement. Echt groeien, kan alleen met de juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke Leermethodiek ontwikkeld. Centraal staat hierbij een veelzijdigheid van leervormen en een individueel leertraject.
- Leren met een privé-docent
- Flexibiliteit in leslocatie en lesmoment
- De praktijk staat centraal
- Geen inschrijfgeld
- Unieke leermethodiek
Bent u werkzaam als medewerker van de binnendienst? Wilt u proactief en klantgericht kunnen handelen? Als u wilt leren hoe u met de klanten op een effectieve manier kunt communiceren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een boeiende maar vooral ook een praktijkgerichte training. Veel commercieel binnendienstmedewerkers en servicedeskmedewerkers hebben deze training al gevolgd. Na afloop van deze training bent u in staat om op een doelgerichte manier te communiceren met de klanten.
Doelgroep
Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer rendement uit de rol van medewerker commerciële binnendienst willen halen.
Vooropleiding
VSK-Academy stelt geen eisen aan uw voor…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
NU leren op afstand!
Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval tot september aanstaande geen fysiekelessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.
Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:
- Leren op afstand,
- via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les).
Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.
Individueel leren met een privé-docent
Starten wanneer het u past en onze docent komt naar u toe!
We helpen deelnemers van trainingen of opleidingen bij het behalen van een maximaal leerrendement. Echt groeien, kan alleen met de juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke Leermethodiek ontwikkeld. Centraal staat hierbij een veelzijdigheid van leervormen en een individueel leertraject.
- Leren met een privé-docent
- Flexibiliteit in leslocatie en lesmoment
- De praktijk staat centraal
- Geen inschrijfgeld
- Unieke leermethodiek
Bent u werkzaam als medewerker van de binnendienst? Wilt u proactief en klantgericht kunnen handelen? Als u wilt leren hoe u met de klanten op een effectieve manier kunt communiceren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een boeiende maar vooral ook een praktijkgerichte training. Veel commercieel binnendienstmedewerkers en servicedeskmedewerkers hebben deze training al gevolgd. Na afloop van deze training bent u in staat om op een doelgerichte manier te communiceren met de klanten.
Doelgroep
Deze training is ontwikkeld voor iedereen die meer rendement uit de rol van medewerker commerciële binnendienst willen halen.
Vooropleiding
VSK-Academy stelt geen eisen aan uw vooropleiding.
Studiewijze
Tijdens de training staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de training doorloopt u stap voor stap de onderdelen van de commerciële binnendienst. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie.
Studievoorbereiding
Deze training vereist geen studievoorbereiding.
Studiemateriaal
VSK-Academy maakt gebruik van het meest actuele studiemateriaal.
Resultaat
- U krijgt inzicht in resultaatgericht werken
- U bent in staat om te werken met smart doelstellingen
- U leert hoe u klantgericht vragen kunt stellen
- U bent in staat om commercieel te telefoneren
- U kunt omgaan met lastige klanten
- U bent in staat om klantgericht te werken
Programma
- Resultaatgericht werken
- Smart-doelen stellen
- Omgaan met verschillende uitgangspunten
- Timemanagement
- Klantgericht werken
- Omgaan met klantverwachtingen
Certificaat
De training MBO Training - Commerciële binnendienst biedt u de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
- MBO Training - Commerciële binnendienst
Als u effectief heeft deelgenomen aan deze training, ontvangt u het officiële VSK-Academy: MBO Training - Commerciële binnendienst – certificaat.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.