ITIL© V3 Intermediate Service Transition (incl. examen)

Tijdsduur
Logo van Tailor iT
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Tailor iT biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Amsterdam, Antwerpen, Breda, Eindhoven, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Zwolle

Beschrijving

Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.

Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.

En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!

Doel
De activiteiten uit de Service Transition/processen Service Asset and Configuration Management, Change Management en Release and Deployment Management uitvoeren en aansturen.

Doelgroep
Deze training is bedoeld voor professionals die een rol als Service Manager, Procesmanager, IT Professional, IT Manager of Service Coordinator uitoefenen of ambieren.

Voorkennis
De deelnemers aan deze training dienen in het bezit te zijn van het ITIL© V3 Foundation certificaat of het ITIL V3 Foundation Bridge certificaat.

Inhoud
Het Service Management concept.
Het doel en de principes van Service Transition.
Service Transition-processen. Service Transition-activiteiten.
De rollen, taken en bevoegdheden binnen…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Service Transition, ITIL Intermediate, ITIL Overzicht, ITIL Service Manager en ITIL Practitioner.

Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.

Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.

En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!

Doel
De activiteiten uit de Service Transition/processen Service Asset and Configuration Management, Change Management en Release and Deployment Management uitvoeren en aansturen.

Doelgroep
Deze training is bedoeld voor professionals die een rol als Service Manager, Procesmanager, IT Professional, IT Manager of Service Coordinator uitoefenen of ambieren.

Voorkennis
De deelnemers aan deze training dienen in het bezit te zijn van het ITIL© V3 Foundation certificaat of het ITIL V3 Foundation Bridge certificaat.

Inhoud
Het Service Management concept.
Het doel en de principes van Service Transition.
Service Transition-processen. Service Transition-activiteiten.
De rollen, taken en bevoegdheden binnen Service Transition.
De KPI's van de Service Transition-processen.
Uitdagingen, kritieke succesfactoren en risico’s van Service Transition.

De volgende processen uit de Service Transition fase komen aan bod:.
- Service Asset and Configuration Management.
- Change Management. 
    - Release and Deployment Management

Bijzonderheden
De lesdagen zijn verdeeld over 3 weken en steeds op woensdag.
Indien deze cursusdag op een feestdag valt, wordt deze een week verplaatst.
De prijs is inclusief 1 keer examen doen, lesmateriaal en lunch.
De examendatum bepaalt u.

All our ITIL© and PRINCE2© courses are conducted by our partner CVA Informatica Opleidingen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.