Online | Eendaagse Training | Anti Agressie | Kleine groep

Niveau
Tijdsduur
Logo van Sunny Training
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,1 Sunny Training heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 48 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

7
Gemiddeld cijfer voor Online | Eendaagse Training | Anti Agressie | Kleine groep
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstar_halfstar_border
sjanine koster
medewerker kraamzorg
7
Online | Eendaagse Training | Anti Agressie | Kleine groep

"Agressie is iets wat je nooit helemaal kunt vermijden. Ik zag heel erg op tegen deze training want het was verplicht vanuit m’n werkgever maar het is mij super meegevallen. Dat komt ook omdat de trainer en de acteur heel aardig waren en me op m’n gemak stelden. Ook het oefenen met de juiste woorden en zinnen vond ik goed gaan, ook al was het online. Daarom vond ik het eigenlijk helemaal niet raar om te oefenen met een acteur. Ik voel me nu sterker en weerbaarder. Sjanine medewerker kraamzorg.
" - 14-04-2020 08:50

"Agressie is iets wat je nooit helemaal kunt vermijden. Ik zag heel erg op tegen deze training want het was verplicht vanuit m’n werkgever ma… alles lezen - 14-04-2020 08:50

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Sunny Training biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Den Haag, Deventer, Eindhoven, Emmen, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Maastricht, Nijmegen, Rotterdam, Terneuzen, Utrecht, Venlo, Zwolle

Beschrijving

Sunny Training is uniek in haar aanpak! We trainen in elke groep met twee enthousiaste professionals. We werken met kleine groepen van maximaal 6 deelnemers en we zorgen altijd voor een goede sfeer in een comfortabele leeromgeving. Geef jij jezelf de unieke kans om optimaal te groeien? Schrijf je dan in voor deze training of kijk welke trainingen wij nog meer verzorgen! Sunny Training is er voor jou.

Deze anti-agressie training hebben wij speciaal ontwikkeld voor alle medewerkers die klantcontact hebben.

Het klantcontact staat voorop en de klant is koning... Maar betekent dit ook dat je alles klakkeloos moet accepteren van de klant? Onze mening is dat je best mag corrigeren en regisseren, echter wel met behoud van de relatie.

Wij leren jou hoe je veilig en goed kunt reageren, zonder dat er klachten ontstaan. Wat kun je wel zeggen en wat beter niet? In jouw groep zijn altijd medewerkers met een soortgelijke functie met dezelfde ervaringen. Zodat je zeker weet dat je raakvlakken met de andere deelnemers hebt.

We oefenen tijdens de training met letterlijke zinnen die je meteen kunt gebru…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Omgaan met Agressie & Emotie, Assertiviteit, Conflicthantering, Klachtenbehandeling en Omgaan met weerstand.

Sunny Training is uniek in haar aanpak! We trainen in elke groep met twee enthousiaste professionals. We werken met kleine groepen van maximaal 6 deelnemers en we zorgen altijd voor een goede sfeer in een comfortabele leeromgeving. Geef jij jezelf de unieke kans om optimaal te groeien? Schrijf je dan in voor deze training of kijk welke trainingen wij nog meer verzorgen! Sunny Training is er voor jou.

Deze anti-agressie training hebben wij speciaal ontwikkeld voor alle medewerkers die klantcontact hebben.

Het klantcontact staat voorop en de klant is koning... Maar betekent dit ook dat je alles klakkeloos moet accepteren van de klant? Onze mening is dat je best mag corrigeren en regisseren, echter wel met behoud van de relatie.

Wij leren jou hoe je veilig en goed kunt reageren, zonder dat er klachten ontstaan. Wat kun je wel zeggen en wat beter niet? In jouw groep zijn altijd medewerkers met een soortgelijke functie met dezelfde ervaringen. Zodat je zeker weet dat je raakvlakken met de andere deelnemers hebt.

We oefenen tijdens de training met letterlijke zinnen die je meteen kunt gebruiken in de praktijk. We trainen altijd in kleine groepen en in een warme sfeer. Ook als je geen ervaring hebt met onlinetraining, zorgen wij ervoor dat je je op je gemak voelt. Na afloop van de training kun jij nog veiliger en professioneler aan het werk! Met de klant als koning en jij als professionele mediator van het gesprek.

7
Gemiddeld cijfer voor Online | Eendaagse Training | Anti Agressie | Kleine groep
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstar_halfstar_border
sjanine koster
medewerker kraamzorg
7
Online | Eendaagse Training | Anti Agressie | Kleine groep

"Agressie is iets wat je nooit helemaal kunt vermijden. Ik zag heel erg op tegen deze training want het was verplicht vanuit m’n werkgever maar het is mij super meegevallen. Dat komt ook omdat de trainer en de acteur heel aardig waren en me op m’n gemak stelden. Ook het oefenen met de juiste woorden en zinnen vond ik goed gaan, ook al was het online. Daarom vond ik het eigenlijk helemaal niet raar om te oefenen met een acteur. Ik voel me nu sterker en weerbaarder. Sjanine medewerker kraamzorg.
" - 14-04-2020 08:50

"Agressie is iets wat je nooit helemaal kunt vermijden. Ik zag heel erg op tegen deze training want het was verplicht vanuit m’n werkgever ma… alles lezen - 14-04-2020 08:50

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Sunny Training, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.