User Experience United (UXU) Zelfstudiepakket (Nederlands), inclusief examen

Algemene omschrijving

In dit zelfstudiepakket zit het officiële cursusmateriaal, uitleg (door middel van videomateriaal) en een examenvoucher. Je hebt maximaal één jaar toegang tot dit zelfstudiepakket.

Met de User Experience United (UXU) E-Learning leer je hoe jij de online gebruikerservaring van digitale producten, zoals websites, kunt analyseren en optimaliseren. In de User Experience United (UXU) E-Learning wordt er aandacht besteed aan het observeren en luisteren naar de doelgroep om deze écht te begrijpen.

Daarnaast wordt er ingegaan op het vaststellen van de doelen van jouw product of dienst. Met UX design leer je een online strategie te ontwikkelen die zowel bij jouw merk als bij de behoeften van jouw doelgroep past. Het videomateriaal van de User Experience United (UXU) E-Learning is volledig Nederlands gesproken.

Doelgroep

De User Experience United (UXU) E-Learning is geschikt voor iedereen die de algehele kwaliteit en klanttevredenheid van software wil verbeteren.

Ben jij een UX designer, UI/visual designer, onderzoeker, ontwikkelaar, marketeer, producteigenaar, tester, productmanager of kwaliteitsmanager? Dan is de User Experience United (UXU) E-Learning zeker wat voor jou!

Leerdoelen

Door de User Experience United (UXU) E-Learning door te nemen, zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:

• De (internationale) kaders van het vak van UX design.
• Welke rol persona's en archetypes spelen.
• Welke soorten onderzoeken je kunt doen.
• Wat de risico’s zijn als je UX design onjuist toepast.
• Het voorbereiden en uitvoeren van een usability test.
• Bevindingen analyseren en rapporteren.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om de User Experience United (UXU) E-Learning door te mogen nemen.

Onderwerpen

• Je wordt meegenomen door de fundamenten van gebruikerservaring (UX), bruikbaarheid, toegankelijkheid en de impact hiervan wanneer gebruikers interactie hebben met software.
• Ook leggen we je uit de hoe UX, usability en accessibility in relatie staat tot de Customer Experience (CX).
• Je wordt bijgepraat over de wat, waarom, wanneer en hoe van heuristische analyses.
• Je wordt bijgepraat over de wat, waarom, wanneer en hoe van usability testing.
• Je leert welke activiteiten nodig zijn om een usability test voor te bereiden, hoe je aan respondenten komt en hoe je taakscenario's maakt.
• Je leert hoe je bevindingen rapporteert en effectief overdraagt aan stakeholders (belanghebbenden).
• Ook wordt je op de hoogte gebracht van enkele trends, tools en tips op het gebied van UX design.
• De E learning is inclusief een oefenexamen. Hierna ben je klaar om je te certificeren en als erkende UX-specialist aan de slag te gaan!