Klantgericht omgaan met klachten
De producten van de aanbieder Salescom Solutions zijn helaas niet meer beschikbaar op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:
check_box_outline_blank
Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining
|META_INFO|
Tweedaagse training Face-to-Face Verkoop- en Adviesgesprekken Doel van deze training Perfect verzorgde, efficiënte en resultaatgerichte fac…
In-company / MaatwerkgroupMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 62 dagenstar 9,8 (204 ervaringen)
Opleiderscore: star 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.917 ervaringen)check_box_outline_blank
Omgaan met klachten (ook online mogelijk)
Niet Goed Geld Terug
|META_INFO|
Omgaan met klachten Het pad naar tevreden klanten Klachten, het is iets waar elk bedrijf mee te maken krijgt. Onvermijdelijk, soms frustrer…
€ 485check
Opleiderscore: star 9,0 Input Support BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 126 ervaringen)- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: reiskosten a € 0,19 per gereden kilometer.
check_box_outline_blank
Van klacht naar kans
|META_INFO|
Een klacht is een kans om aan te tonen, dat we ook klaarstaan als het misgaat. Wordt de klacht écht goed opgelost, dan ontstaat een vertrou…
In-company / MaatwerkgroupMaximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 121 dag
check_box_outline_blank
Basistraining Klachtenbehandeling: klachten afhandelen & oplossen
|META_INFO|
Het woord ‘klacht’ is boven alles een waardevolle kans om te verbeteren. Door goed en kritisch te luisteren naar wat klanten en medewerkers…
€ 730check
Opleiderscore: star 8,4 Merlijn heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 58 ervaringen)- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: BTW Vrijgesteld
check_box_outline_blank
Klachten succesvol afhandelen - online cursus
|META_INFO|
Klachten succesvol afhandelen - online cursusEen klacht is een unieke kans om te laten zien hoe goed u bent. De kunst van het luisteren, de…
E-Learning€ 54,95check
Opleiderscore: star 9 Mofundus BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9 (uit 1 ervaring)- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: Exclusief BTW
check_box_outline_blank
Klachten behandelen - Door goed te luisteren, een goede spreekvaardigheid, klantvriendelijk en assertief handelen.
|META_INFO|
Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je…
E-Learning€ 28,93check
Opleiderscore: star 7,1 Icademy heeft een gemiddelde beoordeling van 7,1 (uit 14 ervaringen)- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
- Extra informatie: exclusief BTW
check_box_outline_blank
Klacht als kans
|META_INFO|
Klacht als kans “Indien uw organisatie in staat is klachten en bezwaren succesvol op te pakken en af te handelen dragen deze positief bij a…
€ 550check
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
check_box_outline_blank
Van klachten leren
|META_INFO|
Van klachten leren “De kosten om een nieuwe klant te krijgen zijn 7x hoger dan de kosten om een bestaande klant te behouden”. Vanuit dit ui…
€ 550check
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.