school

Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 56.000 cursussen & opleidingen.

16 Klantvriendelijkheid E-Learning trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Communicatieve vaardigheden, Klantenservice / Customer Service, Community Management, Servicedesk Medewerker ICT, Helpdesk, Klantenservice / Servicedesk Management en Kassawerkzaamheden.

Bekijk ook: Communicatieve vaardigheden, Klantenservice / Customer Service en Community Management.

check_box_outline_blank

Kaas basiskennis - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij bent een geïnteresseerde consument of je werkt in de supermarkt op de kaasafdeling. Je zou graag meer willen weten over wat je eet of v…

check_box_outline_blank

Cadeautjes inpakken - Klantvriendelijkheid ten top! Voor winkelpersoneel en natuurlijk persoonlijke presentatie.

Logo van Icademy

Je moet naar een feestje. Het cadeautje ligt allang klaar. Het moet 'alleen nog maar even' ingepakt worden. Meestal komt dat inpakken op he…

check_box_outline_blank

Klachten behandelen - Door goed te luisteren, een goede spreekvaardigheid, klantvriendelijk en assertief handelen.

Logo van Icademy

Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je…

check_box_outline_blank

Brood - Verkoop in de supermarkt - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij werkt op de broodafdeling van een supermarkt of in een bakkerij. Maar wat weet jij eigenlijk van brood? Heb je behoefte aan wat meer ov…

check_box_outline_blank

Vleeswaren - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij mag in de supermarkt de vleesafdeling versterken. Je vraagt je soms af of je eigenlijk wel goed kunt meepraten over de producten die do…

check_box_outline_blank

Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!

Logo van Icademy

Iedereen heeft wel zo ongeveer in beeld wat bedoeld wordt met 'service'. Maar wat er precies bij komt kijken, wat 'goede service' is, en on…

check_box_outline_blank

AGF - Aardappelen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Misschien he…

check_box_outline_blank

AGF - Groenten - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Van sommige …

check_box_outline_blank

AGF - Fruit - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Jij werkt in een supermarkt en er wordt onder andere van jou verwacht dat je een zinvolle bijdrage levert aan de verkoop van fruit op de af…

check_box_outline_blank

Vakken vullen - Hoe winkelpersoneel correct werkt met oog voor klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO.

Logo van Icademy

Werken in een vulploeg gebeurt aan het eind van een langdurig en ingewikkeld proces. Er zijn best een paar goede redenen te bedenken om daa…

check_box_outline_blank

Vlees - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Je werkt in een supermarkt op de vleesafdeling of bij een slager. Kun je eigenlijk wel goed meepraten over de producten die door je handen …

check_box_outline_blank

Klanttypen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door je klanten te kennen.

Logo van Icademy

Ken je ook dat machteloze gevoel wanneer je na een paar vervelende ervaringen alweer zo'n onbestemde klant de zaak binnen ziet komen? "Nee,…

check_box_outline_blank

Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.

Logo van Icademy

Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Waren afnemers vroeger meer terughoudend met het ventileren van hun klachten, …

check_box_outline_blank

Wijnlanden - een introductie - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Logo van Icademy

Elke fles wijn heeft een verhaal. Als liefhebber maar ook als betrokken verkoopmedewerker in de wijnhandel heb je er alle belang bij het ei…

check_box_outline_blank

Online cursus klantvriendelijkheid - Service

Logo van Studdy BV

Ontdek de cursus ‘Online cursus klantvriendelijkheid - Service' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederl…