business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

81 Klantgerichtheid Trainingen & Cursussen

Bekijk ook: Accountmanagement, Contractmanagement, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales, Klantenservice / Customer Service, Community Management, Servicedesk Medewerker ICT, Helpdesk, Klantenservice / Servicedesk Management en Adviserend verkopen.

Bekijk ook: Accountmanagement, Contractmanagement en Klantvriendelijkheid.

Tip: bekijk ook de Klantgerichtheid producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: E-Learning (27), Klassikaal online (20), Individueel (5), Boek (1), of Klantgerichtheid in heel Nederland (182). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDonderdag 5 november 2020 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven

Logo van Alfabeta Tekst en Training
Niet Goed Geld Terug
1 gegarandeerde startdatum
placeDinsdag 15 september 2020 in Amsterdam en 4 andere datums

Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze cursu…

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Werken (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: donderdag 17 september 2020 in Amsterdam en 55 andere datums
computerOnline: donderdag 17 september 2020 en 6 andere datums

Je leert door de ogen van de klant naar jezelf en je organisatie kijken. Je klantgerichtheid wordt naar een hoger niveau gebracht. Wil je a…

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: dinsdag 18 augustus 2020 in Amsterdam en 63 andere datums
computerOnline: dinsdag 18 augustus 2020 en 7 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een h…

check_box_outline_blank

Klantgericht Communiceren

Logo van MEC Training & Advies
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeWoensdag 2 september 2020 in Breda en 3 andere datums

LAST MINUTE AANBIEDING ! DEZE TRAINING IS IN PRIJS VERLAAGD VAN € 375,- VOOR € 295,-. DEZE AANBIEDING IS GELDIG VOOR DE TRAINING VAN 2 JUNI…

check_box_outline_blank

Masterclass Klantgericht Opereren

Logo van YEARTH Academy
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: vrijdag 28 augustus 2020 in Amsterdam en 44 andere datums
computerOnline: vrijdag 28 augustus 2020 en 4 andere datums

Producten en diensten lijken meer en meer op elkaar. Om deze reden wordt het steeds belangrijker om je klanten een onderscheidende klanterv…

check_box_outline_blank

Training Proactief en klantgericht bellen

Logo van IMK Opleidingen BV
Niet Goed Geld Terug
placeDinsdag 6 oktober 2020 in GRONINGEN en 14 andere datums

Inleiding Proactief en klantgericht bellen Niet alle commerciële of servicegerichte medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Per…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Incasseren

Logo van IMK Opleidingen BV
Niet Goed Geld Terug
placeDinsdag 22 september 2020 in AMSTERDAM en 9 andere datums

Inleiding training Klantgericht Incasseren Hoe moeilijk vindt u het om de klant te vragen naar geld waarop u recht heeft? U staat voor een …

check_box_outline_blank

Klantgerichtheid: Een fan per dag

Logo van DenkProducties
placeMaandag 25 januari 2021 in High Tech Campus Eindhoven

Dit is een seminar van DenkProducties ALS IEDEREEEN ELKE DAG ÉÉN KLANT BELACHELIJK GOED HELPT, ZIJN DE GEVOLGEN NIET TE OVERZIEN! De snelst…

check_box_outline_blank

Klantgericht werken en klanttevredenheid

Logo van Learnit
placeOp locatie: dinsdag 1 september 2020 in Breda en 99 andere datums
computerOnline: dinsdag 8 september 2020 en 4 andere datums

Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…

check_box_outline_blank

Klantgericht verkopen in de detailhandel

Logo van MKB Cursus & Training
placeMaandag 7 september 2020 in Amsterdam en 2 andere datums

Tijdens de training Klantgericht verkopen in de detailhandel leer je wat echte aandacht voor je klant inhoudt en oplevert. Van begroeting t…

check_box_outline_blank

Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact

Logo van Coach+Result
Startgarantie
placeDinsdag 8 december 2020 in Breda (Ulvenhout)

Gespreksstructuur online gesprek, online-etiquette, gewenste reactiesnelheid, spiegelen, klant- en servicegericht woordgebruik, omgaan met …

check_box_outline_blank

Klantgericht Denken en Handelen

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: dinsdag 25 augustus 2020 in Amsterdam en 107 andere datums
computerOnline: dinsdag 25 augustus 2020 en 11 andere datums

Klantgerichte organisaties zijn succesvolle organisaties doordat ze de klant centraal zetten. Deze organisaties investeren veel organisatie…

check_box_outline_blank

Klantgericht Telefoneren

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: dinsdag 25 augustus 2020 in Amsterdam en 107 andere datums
computerOnline: dinsdag 25 augustus 2020 en 11 andere datums

Niet alle commerciële of servicegerichte medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Persoonlijke overtuigingen zitten in de weg en…

check_box_outline_blank

Excellente Klantgerichtheid

Logo van YEARTH Academy
placeOp locatie: maandag 17 augustus 2020 in Amersfoort en 119 andere datums
computerOnline: maandag 17 augustus 2020 en 7 andere datums

In de huidige belevingseconomie is klantgerichtheid essentieel. Om positief onderscheidend te zijn dienen organisaties excellente service t…