business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

86 Klantgerichtheid Trainingen & Cursussen

Bekijk ook: Accountmanagement, Contractmanagement, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales, Klantenservice / Customer Service, Community Management, Servicedesk Medewerker ICT, Helpdesk, Klantenservice / Servicedesk Management en Adviserend verkopen.

Bekijk ook: Accountmanagement, Contractmanagement en Klantvriendelijkheid.

Tip: bekijk ook de Klantgerichtheid producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: Klassikaal online (37), E-Learning (35), Individueel (15), Boek (1), of Klantgerichtheid in heel Nederland (219). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken/ Telefoontraining

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
3 gegarandeerde startdata
placeVrijdag 30 april 2021 in Breda (Ulvenhout) en 3 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan m…

check_box_outline_blank

Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven

Logo van Alfabeta Tekst en Training
Niet Goed Geld Terug
1 gegarandeerde startdatum
placeOp locatie: donderdag 29 april 2021 in Zwolle en 2 andere datums
computerOnline: donderdag 10 juni 2021 en 3 andere regio's

Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonli…

check_box_outline_blank

Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 18 mei 2021 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Gespreksstructuur online gesprek, online-etiquette, gewenste reactiesnelheid, spiegelen, klant- en servicegericht woordgebruik, omgaan met …

check_box_outline_blank

Human Sales Action programma 2020 (new business, klantgerichtheid, onderhandelen en accountmanagement)

Logo van HSAprogram
Startgarantie
computerOnline: donderdag 20 mei 2021

In het HSA programma worden salesleiders die actief betrokken zijn in het b2b sales proces binnen hun organisatie begeleid met plezier struc…

check_box_outline_blank

Klantgericht Communiceren

Logo van MEC Training & Advies
Niet Goed Geld Terug
placeDinsdag 27 juli 2021 in Eindhoven en 1 andere datum

Klantgerichtheid, klantgerichte verkoop en klantgericht communiceren. Hoe maak je van een klant een Fan? Hoe overtref ik de verwachting van…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren/ Efficiënte afhandeling servicegesprekken/ Klantgericht communiceren aan de telefoon

Logo van Coach+Result
2 gegarandeerde startdata
placeVrijdag 30 april 2021 in Breda ( Ulvenhout) en 3 andere datums

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en o…

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Werken (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: dinsdag 15 juni 2021 in Amsterdam en 75 andere datums
computerOnline: dinsdag 15 juni 2021 en 4 andere datums

Je leert door de ogen van de klant naar jezelf en je organisatie kijken. Je klantgerichtheid wordt naar een hoger niveau gebracht. Wil je a…

check_box_outline_blank

Klant- en Servicegericht Telefoneren (ook online virtual classroom)

Logo van ICM opleidingen & trainingen
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: vrijdag 25 juni 2021 in Amsterdam en 75 andere datums
computerOnline: vrijdag 25 juni 2021 en 4 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Telefoneren

Logo van XL10 Training|Opleiding
Niet Goed Geld Terug
placeDonderdag 20 mei 2021 in Amsterdam en 13 andere datums

De training Klantgericht Telefoneren Hoe voer je klantgericht en professioneel een telefoongesprek? Wat is de invloed van jouw stemgebruik o…

check_box_outline_blank

Masterclass Klantgericht Opereren

Logo van YEARTH Academy
Niet Goed Geld Terug
placeOp locatie: vrijdag 21 mei 2021 in Amsterdam en 215 andere datums
computerOnline: vrijdag 21 mei 2021 en 23 andere datums

Producten en diensten lijken meer en meer op elkaar. Om deze reden wordt het steeds belangrijker om je klanten een onderscheidende klanterv…

check_box_outline_blank

Training Proactief en klantgericht bellen

Logo van IMK Opleidingen BV
Niet Goed Geld Terug
placeMaandag 26 april 2021 in AMSTERDAM en 11 andere datums

Inleiding Proactief en klantgericht bellen Niet alle commerciële of servicegerichte medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Per…

check_box_outline_blank

Training Klantgericht Incasseren

Logo van IMK Opleidingen BV
Niet Goed Geld Terug
placeVrijdag 21 mei 2021 in AMSTERDAM en 6 andere datums

Inleiding training Klantgericht Incasseren Hoe moeilijk vindt u het om de klant te vragen naar geld waarop u recht heeft? U staat voor een …

check_box_outline_blank

Klantgericht verkopen in de detailhandel

Logo van MKB Cursus & Training
placeDonderdag 10 juni 2021 in Utrecht en 2 andere datums

Tijdens de training Klantgericht verkopen in de detailhandel leer je wat echte aandacht voor je klant inhoudt en oplevert. Van begroeting t…

check_box_outline_blank

Klantgericht werken en klanttevredenheid

Logo van Learnit
1 gegarandeerde startdatum
placeOp locatie: dinsdag 11 mei 2021 in Alkmaar en 91 andere datums
computerOnline: dinsdag 18 mei 2021 en 5 andere datums

Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…

check_box_outline_blank

Klantgericht Denken en Handelen

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: maandag 26 april 2021 in Amsterdam en 119 andere datums
computerOnline: maandag 26 april 2021 en 9 andere datums

Klantgerichte organisaties zijn succesvolle organisaties doordat ze de klant centraal zetten. Deze organisaties investeren veel organisatie…