business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

8 Helpdesk trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales en Klantenservice / Servicedesk Management.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

tune Filtersreorder Sorteren
Sortering veranderenclear
Sorteren
check_box_outline_blank

IT Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
date_rangeWoensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…

€ 899check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenstar 10 (1 ervaring)Opleiderscore: star 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.121 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider 2019.
Logo van ExplainiT
check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

In-company / MaatwerkgroupMaximaal 15 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 15Opleiderscore: star 10 BTR Trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 10 (uit 5 ervaringen)
Logo van BTR Trainingen
check_box_outline_blank

Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
date_rangeWoensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

€ 899check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Prijs is incl. koffie/thee/water, lunch, certificaat en trainingsmaterialen
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenOpleiderscore: star 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.121 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider 2019.
Logo van ExplainiT
check_box_outline_blank

Training helpdesk- en supportwerk

Logo van Extra Trainers

Klanttevredenheid is van goede aftersales afhankelijk. Een snelle, efficiënte en klantgerichte helpdesk- en supportafdeling draagt concreet…

€ 495check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen of met een groep collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen. Vraag gerust een maatwerk offerte aan.
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dagOpleiderscore: star 8,5 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 34 ervaringen)
Logo van Extra Trainers
check_box_outline_blank

Citrix XenApp and XenDesktop 7.6 Helpdesk Support

Logo van @The Academy
place's-Hertogenbosch, Alphen aan den Rijn en 17 andere regio's

Deze zeer op de praktijk gerichte training is bedoeld voor Service Desk medewerkers en stelt hen in staat om te troubleshooten en support t…

€ 1.295check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: inclusief lunch, lesmateriaal en exclusief BTW
groupMaximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 10MBOOpleiderscore: star 8,2 @The Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 185 ervaringen)
Logo van @The Academy
check_box_outline_blank

Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Help Desk Support

Logo van Master it Training
date_rangeMaandag 14 december 2020 in Nieuwegein

Tijdens deze 2daagse training leer je hoe je enduser accessing virtual apps en desktops moet ondersteuning als onderdeel van een Citrix sol…

€ 1.295check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Het tarief is incl. studiemateriaal en lunch, excl. BTW
groupMaximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenMBOOpleiderscore: star 8,3 Master it Training heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 84 ervaringen)
Logo van Master it Training
check_box_outline_blank

Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Help Desk Support (CXD-105)

Logo van Tailor iT
placeAmsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

De training gaat in op diverse basisconcepten van de vele Citrix delivery-mechanismen. Verder komen troubleshooting in de vele hands-on oef…

€ 1.295check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: Geen
2 dagenOpleiderscore: star 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)
Logo van Tailor iT
check_box_outline_blank

ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

Logo van Tailor iT
placeAmsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk o…

€ 1.180check
  • BTW: Excl. BTW
  • Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
  • Extra informatie: De training geeft inhoudelijke (klassikale) informatie en biedt daarnaast veel mogelijkheden om met het geleerde te oefenen. Dat zorgt voor integratie van de stof zodat de deelnemers de aangereikte kennis direct in de praktijk kunnen inzetten.
2 dagenOpleiderscore: star 8,4 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 8 ervaringen)
Logo van Tailor iT