business

Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

8 Helpdesk trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales en Klantenservice / Servicedesk Management.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

check_box_outline_blank

IT Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
date_rangeWoensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

check_box_outline_blank

Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
date_rangeWoensdag 24 juni 2020 in Amsterdam en 107 andere data

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

check_box_outline_blank

Training helpdesk- en supportwerk

Logo van Extra Trainers

Klanttevredenheid is van goede aftersales afhankelijk. Een snelle, efficiënte en klantgerichte helpdesk- en supportafdeling draagt concreet…

check_box_outline_blank

Citrix XenApp and XenDesktop 7.6 Helpdesk Support

Logo van @The Academy
place's-Hertogenbosch, Alphen aan den Rijn en 17 andere regio's

Deze zeer op de praktijk gerichte training is bedoeld voor Service Desk medewerkers en stelt hen in staat om te troubleshooten en support t…

check_box_outline_blank

Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Help Desk Support

Logo van Master it Training
date_rangeMaandag 14 december 2020 in Nieuwegein

Tijdens deze 2daagse training leer je hoe je enduser accessing virtual apps en desktops moet ondersteuning als onderdeel van een Citrix sol…

check_box_outline_blank

Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x Help Desk Support (CXD-105)

Logo van Tailor iT
placeAmsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

De training gaat in op diverse basisconcepten van de vele Citrix delivery-mechanismen. Verder komen troubleshooting in de vele hands-on oef…

check_box_outline_blank

ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

Logo van Tailor iT
placeAmsterdam, Antwerpen en 6 andere regio's

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk o…