Inlevingsvermogen

Tijdsduur
Trainer
Hulda Möller
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van Oraki training & coaching

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeHilversum
9 mrt. 2021 tot 30 mrt. 2021
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 9 maart 2021, 09:30-17:00, Hilversum, Dag 1
event 30 maart 2021, 09:30-17:00, Hilversum, Dag 2

Beschrijving

Wij vinden dat leren ook leuk mag zijn. En lekker praktisch, gericht op resultaat. Daarom werken we hard in een ontspannen sfeer.
We spreken je aan op jouw eigenaarschap en creëren een prettige leeromgeving, zodat jij veilig de grenzen van je comfort durft op te zoeken.
Dat doen we met werkvormen die veelzijdig en inspirerend zijn. Met beperkte theorie en een hoog doe-gehalte.

En dat alles met een sausje van onze kernwaarden: met Openheid | Respect | Aandacht | Kwaliteit | Integriteit.

INLEVINGSVERMOGEN

​Inlevingsvermogen is iets anders dan je best doen om in het hoofd van de ander te kruipen en te bedenken wat hij/zij ‘waarschijnlijk wel zal denken of voelen’. Je loopt dan het risico dat je vanuit jouw referentiekader invult wat de ander ervaart. Grote kans dat je er volkomen naast zit. Het gevolg van invullen? Miscommunicatie, irritatie en andere onbedoelde effecten. En dat is nu juist wat je niet wilde.

 

EMPATHISCH LUISTEREN EN DOORVRAGEN

Empathisch luisteren doe je met al je aandacht. Zonder aannames, invullingen, vooroordelen, etc. Wij noemen dat in de training 'luisteren met een leeg hoofd'. Vervolgens kun je vragen stellen, omdat je oprecht geïnteresseerd bent. Wat…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wij vinden dat leren ook leuk mag zijn. En lekker praktisch, gericht op resultaat. Daarom werken we hard in een ontspannen sfeer.
We spreken je aan op jouw eigenaarschap en creëren een prettige leeromgeving, zodat jij veilig de grenzen van je comfort durft op te zoeken.
Dat doen we met werkvormen die veelzijdig en inspirerend zijn. Met beperkte theorie en een hoog doe-gehalte.

En dat alles met een sausje van onze kernwaarden: met Openheid | Respect | Aandacht | Kwaliteit | Integriteit.

INLEVINGSVERMOGEN

​Inlevingsvermogen is iets anders dan je best doen om in het hoofd van de ander te kruipen en te bedenken wat hij/zij ‘waarschijnlijk wel zal denken of voelen’. Je loopt dan het risico dat je vanuit jouw referentiekader invult wat de ander ervaart. Grote kans dat je er volkomen naast zit. Het gevolg van invullen? Miscommunicatie, irritatie en andere onbedoelde effecten. En dat is nu juist wat je niet wilde.

 

EMPATHISCH LUISTEREN EN DOORVRAGEN

Empathisch luisteren doe je met al je aandacht. Zonder aannames, invullingen, vooroordelen, etc. Wij noemen dat in de training 'luisteren met een leeg hoofd'. Vervolgens kun je vragen stellen, omdat je oprecht geïnteresseerd bent. Wat wil, bedoelt, vindt, ervaart en voelt de ander? Geïnteresseerd luisteren en doorvragen dus, terwijl je met je aandacht bij de ander blijft.

 

INLEVINGSVERMOGEN VERBETERT JE COMMUNICATIE

Inlevingsvermogen is een mooie kwaliteit die je contact met anderen per definitie beter en persoonlijker maakt. Of het nu een klant, je collega, je leidinggevende of je partner is: als jij de ander beter hoort, ziet en begrijpt, dan krijg je dat van de ander ook terug. Goed voorbeeld doet goed volgen, want communiceren doe je samen.

 

VOOR WIE?

De training is een aanrader voor je, als je het soms lastig vindt om helder te krijgen wat de ander wil, bedoelt, vindt of voelt. Maar ook als je je beter in de ander wil kunnen verplaatsen, zodat je niet alleen vanuit je eigen referentiekader denkt en handelt.

Inlevingsvermogen, sensitiviteit en gevoeligheid zijn belangrijke vaardigheden om de kwaliteit van het contact met de ander te verbeteren. Wanneer je jouw empathisch vermogen wil vergroten en bereid bent om over de grenzen van je comfortzone te stappen, dan is deze training écht geschikt voor jou.

 

TRAINEN VOLGENS ORAKI

Ons rotsvaste geloof is dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt. We helpen jou om veilig uit je comfortzone te stappen. Dat doen we praktisch, persoonlijk, resultaatgericht en met een hoog doe-gehalte. Je krijgt veel ruimte om jouw praktijksituaties in te brengen en je eigen keuzes te maken (eigenaarschap). Wij trainen volgens het leerprincipe 10-20-70. Onze programma’s zijn veelzijdig en inspirerend. Want leren mag best leuk zijn. Toch?

 

INHOUD TRAINING

  • De verschillende lagen in communicatie.
  • Fysieke effecten bij communicatie: hoe herken ik ze en hoe kan ik ze gebruiken?
  • Observeren: Verbale en non-verbale signalen.
  • (Basis)emoties en hun varianten.
  • Een 'leeg hoofd' i.p.v. een boordevol referentiekader.
  • Je brein werkt voor je: het ontwikkelen van spiegelneuronen.
  • Contact maken, rapport opbouwen en spiegelen.
  • Empathisch luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD).
  • Schakelmodel in communicatie: het benoemen van emoties.
  • Posities in communicatie: ik, de ander, meta.
  • Valideren en gelijkwaardigheid: de ander erkennen.

 

INTAKE

We inventariseren vooraf je motivatie, leerwensen en verwachtingen. Dat doen we schriftelijk. De trainer gebruikt deze input om focus in het programma aan te brengen.

Als we naar aanleiding van de intake vragen hebben, dan nemen we contact met je op.

Heb je zelf vooraf nog vragen? Bel of mail ons gerust.

 

TRAININGSDUUR

De training bestaat uit 2 dagen met een tussenliggende praktijk- en oefenperiode.

 

AANTAL DEELNEMERS

Min. / max. aantal deelnemers: 4 - 10

 

LOCATIE

De training wordt gegeven in de regio Amersfoort.

De exacte locatie wordt ± 1 maand vóór de startdatum bepaald en met de deelnemers gecommuniceerd.

 

AANPAK

Sommige mensen denken dat inlevingsvermogen niet te leren is. 'Ik ben nu eenmaal niet zo’n gevoelsmens', hoor je dan bijvoorbeeld. In deze training ontdek je dat er nog heel wat te ontwikkelen is. Je kunt er actief werk van maken om de ander nog beter te leren kennen. Dat is geen aangeboren talent, dat kun je gewoon leren. Inleven is in het leven van de ander stappen. Niet door het in te vullen, maar door ernaar te vragen. Daar zijn eenvoudige communicatietechnieken voor, die iedereen zich eigen kan maken.

We gaan tijdens deze training vooral heel veel doen: oefenen, ervaren, uitproberen. En dat altijd met een heel praktische invalshoek en jouw leerdoel in gedachten. Zo ga je veel met andere deelnemers in gesprek over wat zij écht ervaren. Geen rollenspellen dus, maar oefenen met echte mensen en hun gevoelens. De communicatiemodellen die je gaat gebruiken, bespreken we interactief en praktijkgericht. Dat doen we compact, want we willen vooral veel oefenen en uitproberen.

 

RESULTAATGERICHT MAATWERK

Niet het programma, maar het resultaat is leidend. De inhoud van de training is gebaseerd op de intakes én op wat er tijdens de training gebeurt en ontstaat. We kunnen dus iets afwijken van het weergegeven programma. Wij noemen dat resultaatgericht maatwerk.

 

OPTIE bij deze training: Coachingspakket

Gun jezelf een extra en flinke steun in de rug in je persoonlijke ontwikkeling met je persoonlijke coach. Met je eigen coach blijf je na de training scherp op je leerdoelen, zodat je leerrendement optimaal is.

Vink deze optie aan bij je inschrijving voor punten op de 'i' en meer blijvend resultaat.

  • Hoe lang: 3 x 1½ uur
  • Met wie: persoonlijk met je coach / trainer
  • Hoeveel: €590 (excl. btw)

 

OPTIE bij deze training: Oefenlab

Geef een extra en stevige impuls aan je ontwikkeling en kies voor het Oefenlaboratorium.

Praktisch oefenen met een trainingsacteur: beetje spannend, best leuk, enorm leerzaam, supereffectief!

Vink deze optie aan bij je inschrijving voor meer succeservaringen en zelfvertrouwen.

  • Hoe lang: 1 dagdeel
  • Met wie: 3-6 deelnemers
  • Hoeveel: €330 (excl. btw)

 

RESULTAAT VAN DE TRAINING INLEVINGSVERMOGEN

NA DE TRAINING...

  • Kun je op een persoonlijker niveau communiceren.
  • Sluit je beter aan op mensen en hun gevoel.
  • Luister je beter naar wat anderen belangrijk vinden.
  • Ben je in staat om het referentiekader van de ander te ontdekken.
  • Herken je non-verbale signalen en kun je erop inspelen.
  • Kun je meer balans aanbrengen tussen de zakelijke en de relationele kant van een gesprek.
  • Kun jij je in een ander verplaatsen op basis van de antwoorden op jouw vragen.
  • Staan je zintuigen meer open: je wordt sensitiever.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Oraki training & coaching, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.