Kwaliteitsmanagement Midden en Kleinbedrijf, MKB kwaliteitszorg
- Niveau
- Tijdsduur
Startdata en plaatsen
Ogive Opleidingen en Trainingen biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: Amsterdam, Antwerpen, Brussel, Den Haag, Eindhoven, Gent, Rotterdam, Utrecht, Zoetermeer
Beschrijving
Ogive en ook de opleidingen zijn gecertificeerd door het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland (Cpion) en geregistreerd in het CRKBO Centraal register Kort Beroeps Onderwijs. In het register worden alleen onderwijsinstellingen ingeschreven die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten voor Kort Beroepsonderwijs.
Kwaliteitsmanagement voor organisaties in het Midden en Kleinbedrijf
Beschrijving
De opleiding Kwaliteitsmanagement MKB (Midden en Kleinbedrijf) of Kleine en Middelgrote ondernemingen is een praktijkgerichte kwaliteitsmanagement opleiding die speciaal voor kleine organisaties is ontwikkeld.
De opleiding is erop gericht om
1-kwaliteit binnen de organisatie toe te passen
2-direct toepasbare kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement te bieden.
Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk.
Studieprogramma
Kwaliteitsmanagement en -instrumenten
Positiebepaling kwaliteitszorg
- Wat is kwaliteit
- Ontwikkelingen van de…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ogive en ook de opleidingen zijn gecertificeerd door het Centrum voor Post-Initieel Onderwijs Nederland (Cpion) en geregistreerd in het CRKBO Centraal register Kort Beroeps Onderwijs. In het register worden alleen onderwijsinstellingen ingeschreven die voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstituten voor Kort Beroepsonderwijs.
Kwaliteitsmanagement voor organisaties in het Midden en Kleinbedrijf
Beschrijving
De opleiding Kwaliteitsmanagement MKB (Midden en Kleinbedrijf)
of Kleine en Middelgrote ondernemingen is een praktijkgerichte
kwaliteitsmanagement opleiding die speciaal voor kleine
organisaties is ontwikkeld.
De opleiding is erop gericht om
1-kwaliteit binnen de organisatie toe te passen
2-direct toepasbare kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement
te bieden.
Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting
plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk.
Studieprogramma
Kwaliteitsmanagement en -instrumenten
Positiebepaling kwaliteitszorg
- Wat is kwaliteit
- Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
- Functie van kwaliteitszorg in de organisatie
- De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu en veiligheid
- Meerwaarde van Kwaliteit voor de MKB organisatie en voor klanten
- Rol van de kwaliteitsfunctionaris
Kwaliteitsmodellen
- Nieuwste versies van INK, ISO9001:2008, IIP, Gouden, Zilveren, Bronzen Keurmerk, laatste versie van HKZ, Balanced Scorecard, kwaliteitshandvesten, HACCP
- Kwaliteitsmodellen voor dienstverlenende organisaties
- Wet en regelgeving voor milieu
- Milieunorm ISO 14001
- Arbozorg en -management systeem OHSAS 18001
- Lean management en Six Sigma
- Invloed van wetgeving, ARBO, WIA
- De juiste norm en het kwaliteitsmodel kiezen voor uw organisatie
Het kwaliteitssysteem en kwaliteitshandboek
- Opstellen van een bruikbaar kwaliteitshandboek
- Procedures opstellen
- Flowcharts maken
- Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
- Invoeren van een kwaliteitssysteem
- Certificatie en accreditatie
Meten en sturen van organisatiekwaliteit
- Methoden en technieken
- Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
- Verbeteringen signaleren en invoeren
Interne en externe audits
Rol binnen de verbetercyclus
- Rol binnen de verbetercyclus
- Organiseren van interne audits en voorbereiden van externe audits
- Audits uitvoeren
- Het kiezen van de juiste verbeteringen
Doelgroep
Eigenaren, Kwaliteitsfunctionarissen/managers en alle medewerkers in kleine organisaties die kwaliteitsmanagement snel willen toepassen.
Doel en opzet van de opleiding
De opleiding Kwaliteitsmanagement Midden en Kleinbedrijf biedt een totaaloverzicht en de meest essentiële kennis en vaardigheden die binnen kwaliteitsmanagement een rol spelen. Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk. Tijdens de opleiding maakt u een aantal opdrachten, waarmee u zelf actief aan de slag gaat.
Voorbereiding en studiebelasting
Het doornemen van de theorie en het maken van de
praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 3 – 5 uur
per studiebijeenkomst.
Vooropleiding
MBO+ / HBO werk en denkniveau.
Aanpak
Deze opleiding is zeer actief en praktisch, en volledig
afgestemd op de behoeften van kwaliteitsfunctionarissen en
-managers.
De opleiding vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het
uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd
wordt. Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw
verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de
opleiding.
Studiemateriaal
Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal..
Methode
Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding indinvidueel maatwerk te blijven leveren.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.