Masterclass Continuous Performance Improvement

Niveau
Tijdsduur
Logo van O&i management consultants

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Beschrijving

Blijven innoveren, snel kunnen anticiperen op de veranderende klantvraag of het verbeteren van de dienstverlening; de redenen om een duurzaam verbetertraject in te zetten zijn legio. Daarbij dwingt de digitalisering van de maatschappij organisaties om haar processen steeds efficiënter uit te voeren. De uitdaging ligt in de vormgeving van verbetertrajecten, die al gauw groot en ingewikkeld worden. En in het creëren van echte betrokkenheid, zodat verbeteringen beklijven en daadwerkelijk tot de gewenste prestatieverbetering leiden.

O&i begeleidt organisaties in het continu verbeteren van de business performance door te adviseren in procesinrichting en -verbetering en bijhorende besturing te im…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Blijven innoveren, snel kunnen anticiperen op de veranderende klantvraag of het verbeteren van de dienstverlening; de redenen om een duurzaam verbetertraject in te zetten zijn legio. Daarbij dwingt de digitalisering van de maatschappij organisaties om haar processen steeds efficiënter uit te voeren. De uitdaging ligt in de vormgeving van verbetertrajecten, die al gauw groot en ingewikkeld worden. En in het creëren van echte betrokkenheid, zodat verbeteringen beklijven en daadwerkelijk tot de gewenste prestatieverbetering leiden.

O&i begeleidt organisaties in het continu verbeteren van de business performance door te adviseren in procesinrichting en -verbetering en bijhorende besturing te implementeren. We noemen dit stapsgewijs verbeteren Continuous Performance Improvement. We laten je in een exclusieve Masterclass graag kennis maken met de facetten van deze aanpak voor continu verbeteren.

Wat ga je doen?

We starten met het uiteenzetten van de definitie Continuous Performance Improvement (CPI) en bespreken de noodzaak voor een goed ingerichte CPI werkwijze. We zoomen in op de rol van doelstellingen en KPI’s als essentieel vertrekpunt. Vervolgens komen methodes van procesanalyse en technieken aan de orde, die je kunt gebruiken voor verbeteranalyses.
De nadruk ligt op feiten gebaseerde data analyses waardoor we niet langer het onderbuikgevoel leidend is in verbetertrajecten. Naast de bedrijfsmatige analyses, is de implementatie en borging van verbetering erg belangrijk. We bespreken hoe je tijdens een verbetertraject zorgt dat mensen de verbetering daadwerkelijk door kunnen én willen voeren.

Dit leer je

Na deze Masterclass ben je in staat om voor de eigen organisatie te bepalen hoe Continuous Performance Improvement in te zetten en welke processen hiervoor het meest geschikt zijn.

Het ochtendprogramma ziet er als volgt uit:

09.00 uur Ontvangst en welkom
09.30 uur Introductie in Continuous Performance Management
09.45 uur Case continu verbeteren
10.45 uur Demo Process Mining & Analyse
11.30 uur Korte pauze
11.45 uur Veranderkracht van continu verbeteren
12.45 uur Vragen en discussie
13.00 uur Afsluitende netwerklunch

De Masterclass wordt verzorgd door een ervaren deskundige, die vanuit zijn achtergrond direct de vertaling legt naar de praktijk. O&i is een Accredited Consulting Practice  en aangesloten bij het OOa.

Incompany/ Maatwerk
Deze Masterclass wordt tevens Incompany aangeboden. We maken graag een voorstel op maat voor u.

De O&i Academy wordt als kennisplatform op verschillende manieren gebruikt voor de uitwisseling van kennis, kunde en ervaring. We bieden trainingen binnen de expertises Customer Journey Management, Continuous Performance Improvement en Business Agility. Ze vormen een uitstekende leeromgeving voor onder meer business analisten, architecten, data scientists en proces managers.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met O&i management consultants, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.