Klantgericht telefoneren
starstarstarstar_halfstar_border
Van Tessel warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Het gebruik van cassette bandjes voor het terug luisteren van gevoerde telefoongesprekken. Hiervan is het geluid zo slecht dat het zijn doel voorbij gaat omdat dit niet verstaanbaar is. Dit moet gemoderniseerd worden." - 19-02-2019 08:15
"Het gebruik van cassette bandjes voor het terug luisteren van gevoerde telefoongesprekken. Hiervan is het geluid zo slecht dat het zijn doel… alles lezen - 19-02-2019 08:15
starstarstarstarstar
Pien Temminck warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Spontane en enthousiaste trainer. Er was genoeg ruimte om vragen te stellen en discussies te voeren. Er werd ook goed ingespeeld op je verbeter punten. De ruimte was ook goed verzorgd." - 19-12-2018 14:48
"Spontane en enthousiaste trainer. Er was genoeg ruimte om vragen te stellen en discussies te voeren. Er werd ook goed ingespeeld op je verbe… alles lezen - 19-12-2018 14:48
starstarstarstarstar
Jacky de Visser warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Leuke enthousiaste trainer met veel kennis van zaken.
De training was zeer leerzaam en er was veel ruimte voor discussies en feedback naar elkaar toe.
Locatie was prachtig met een goed verzorgde lunch.
" - 19-12-2018 14:42
"Leuke enthousiaste trainer met veel kennis van zaken. De training was zeer leerzaam en er was veel ruimte voor discussies en feedback naa… alles lezen - 19-12-2018 14:42
starstarstarstarstar_border
Lars Vandongen warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Het was een leerzame cursus waarbij ik handige tips heb opgedaan om bij toekomstige telefoongesprekken te kunnen toepassen. Ik vond persoonlijk de spellingslessen bij de zakelijke communicatie per mail minder interessant.
Met vriendelijke groet,
Lars Vandongen
Moderna Textielservice" - 31-10-2018 10:48
"Het was een leerzame cursus waarbij ik handige tips heb opgedaan om bij toekomstige telefoongesprekken te kunnen toepassen. Ik vond persoonl… alles lezen - 31-10-2018 10:48
starstarstarstarstar_border
Tessa Sintemaartensdijk warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Ik vond het een heel leerzame training. Vooral de rollenspellen, waarbij we zelf praktijksituaties konden inbrengen, waren een goede oefening. Doordat we slechts met z'n drieën waren was er ook genoeg ruimte om de gesprekken terug te luisteren en hier feedback over te geven. Hier heb ik echt heel veel aan gehad en kon ik de volgende dag ook meteen in de praktijk brengen." - 30-05-2017 14:38
"Ik vond het een heel leerzame training. Vooral de rollenspellen, waarbij we zelf praktijksituaties konden inbrengen, waren een goede oefenin… alles lezen - 30-05-2017 14:38
starstarstarstarstar_half
Cynthia Van der Mark warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Heel interessante, leerzame cursus. Vooraf twijfelde ik of ik wel genoeg van de cursus kon leren, maar ik raad deze cursus aan iedereen die met de telefoon werkt. Je steekt er zeker wat van op!" - 30-05-2017 14:36
"Heel interessante, leerzame cursus. Vooraf twijfelde ik of ik wel genoeg van de cursus kon leren, maar ik raad deze cursus aan iedereen die … alles lezen - 30-05-2017 14:36
starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Het was een goede leerzame cursus, waarvan ik veel heb opgestoken
We waren met een erg kleine groep ( 3 personen) waardoor we alle aandacht kregen en ons zelf ook beter konden uiten." - 14-10-2015 00:00
"Het was een goede leerzame cursus, waarvan ik veel heb opgestoken We waren met een erg kleine groep ( 3 personen) waardoor we alle aandacht… alles lezen - 14-10-2015 00:00
starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"goede uitleg van de lesstof, goed om wat je al weet en niet weet nog eens doornemen en je bewust worden van hoe je op een professionele manier telefoongesprekken kunt voeren. " - 03-10-2014 00:00
"goede uitleg van de lesstof, goed om wat je al weet en niet weet nog eens doornemen en je bewust worden van hoe je op een professionele mani… alles lezen - 03-10-2014 00:00
starstarstarstarstar_border
Anoniem warning Klantgericht telefoneren is niet meer beschikbaar
"Het was heel leerzaam en duidelijk.
Het is niet voor niks geweest en het was heel leuk, eigenlijk te kort" - 02-10-2014 00:00
"Het was heel leerzaam en duidelijk. Het is niet voor niks geweest en het was heel leuk, eigenlijk te kort " - 02-10-2014 00:00