Schrijven van beschikkingen op bezwaar

Bezwaarschriften zijn soms lastig te begrijpen, door de warrige argumentatie van de bezwaarmaker. In de training ‘Schrijven van beschikkingen op bezwaar’ krijgt u tools aangereikt waarmee u daar g

Bezwaarschriften zijn soms lastig te begrijpen, door de warrige argumentatie van de bezwaarmaker. In de training ‘Schrijven van beschikkingen op bezwaar’ krijgt u tools aangereikt waarmee u daar grip op kunt krijgen. Daardoor kunt u beter bepalen hoe u dit type argumentatie adequaat kunt weerleggen.

Let op: De training gaat gegarandeerd door. Tot en met 4 deelnemers wordt de training als afstandsonderwijs gegeven. U wordt dan individueel gecoacht op uw eigen teksten in een aantal sessies per skype of facetime en per e-mail.

Invullen voor tab 'opleiding' op de website, deze tekst kan je opmaken.

Als kwesties digitaal niet naar tevredenheid worden opgelost, is een telefoontje naar de klant een logisch vervolg. Hoe gaan we dat gesprek naar een voor beide partijen acceptabel resultaat leiden? Daar is kennis voor nodig van de mogelijkheden en specifieke mondelinge vaardigheden, maar bovenal de juiste attitude.

Studiebelasting

Bij deze 1-daagse opleidingen is er geen sprake van bijkomende

Zorgvuldige formulering & Adequaat aansluitend op het bezwaarschrift

- ervaren functionarissen die regelmatig beschikkingen schrijven;
- functionarissen die net beginnen met het schrijven van beschikkingen;
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

- U weet lastige bezwaarschriften goed samen te vatten;
- U kunt overtuigend reageren op aangevoerde argumentatie;
- U bent in staat uw eigen reactie overzichtelijk op te bouwen;
- U beschikt over een bondige stijl van formuleren;
- Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.

Kijk voor een beschrijving van de opleiding in onze brochure (https://www.merlijngroep.nl/?redirect_sf=a0Z2400000CHtufEAD).

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 uur : ontvangst met koffie en thee

10.00 - 10.30 uur : welkom, kennismaking, bespreking leerdoelen en programma

10.30 - 11.30 uur : analyseren van een bezwaarschrift

11.30 - 11.45 uur : pauze

11.45 - 12.15 uur : beoordelen van argumentatie

12.15 - 12.45 uur : overtuigend reageren op argumentatie

12.45 - 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 - 14.30 uur : casus ‘Schrijven van een beschikking op bezwaar’

14.30 - 15.00 uur : plenaire nabespreking casus

15.00 - 15.15 uur : pauze

15.15 - 16.00 uur : kort en bondig formuleren

16.00 - 16.30 uur : vragen / verankering in de praktijk / evaluatie

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.