Ook voor leren in je organisatie

Social learning met collega's.

24 Customer Experience trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Google Analytics, Customer Journey, UX / User Experience Design, Neuromarketing en User Stories.

Bekijk ook: Google Analytics, Customer Journey en UX / User Experience Design.

Filters Sorteren

Sortering veranderen

Sorteren

Relevantie en ervaringen
Prijs (hoog > laag)
Prijs (laag > hoog)
Tijdsduur (lang > kort)
Tijdsduur (kort > lang)

Customer Experience & Journey Management (post-HBO)

STAP-budget erkend

Dinsdag 18 april 2023 in Amsterdam en 17 andere datums

Omschrijving: De essentie van customer journey management is de klantreizen zó op te zetten en continu te verbeteren dat deze leidt tot een…

€ 4.385

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Informeer naar onze mogelijkheden om Btw-vrij te factureren en in termijnen te betalen.

Maximaal 20 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 20114 urenPost-HBO 9,1 (7 ervaringen)

Opleiderscore: 8,4 Beeckestijn Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 174 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience

Niet Goed Geld Terug

STAP-budget erkend

Maandag 8 mei 2023 in Utrecht en 3 andere datums

Klanten dat ‘wauw-gevoel’ geven, waardoor ze je grootste fan worden én blijven. Dat is voor veel bedrijven het ultieme doel. Maar hoe krijg…

€ 1.225

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Wij hanteren geen arrangementskosten. De prijs is inclusief lunch en eventuele lesboeken.

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 102 dagenHBO 9,2 (5 ervaringen)

Opleiderscore: 9,3 Competence Factory heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 1.529 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Marketing en #2 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #3 in Marketing.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Collegereeks De Beleving van de Klant: customer experience management in theorie en praktijk

Woensdag 12 april 2023 in Amersfoort

Korte omschrijving Een inspirerende, postacademische collegereeks van 7 avondcolleges van elk drie uur. De colleges worden verzorgd door to…

€ 2.950

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 15 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 1521 urenPost-HBO 9 (3 ervaringen)

Opleiderscore: 9,1 Institute for Service Leadership heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 12 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience Strategie & Organisatie (post-master)

STAP-budget erkend

Dinsdag 11 april 2023 in Amsterdam en 15 andere datums

Omschrijving: Customer experience management draait om het leveren van een bijzondere en waardevolle beleving voor de klant die leidt tot m…

€ 5.895

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 20 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 20156 urenPostdoctoraal 8,2 (17 ervaringen)

Opleiderscore: 8,4 Beeckestijn Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 174 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience Masterclass 2023

Donderdag 8 juni 2023 in Utrecht en 1 andere datum

The Customer Experience Masterclass will help you broaden and deepen your knowledge of CX. And not only that: a Masterclass also offers the…

€ 2.395

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: exclusief btw

Maximaal 20 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 202 dagen 9,3 (6 ervaringen)

Opleiderscore: 9,4 Nienke Bloem Services B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 9,4 (uit 13 ervaringen)

Info aanvragen

Post-hbo CXM Customer Experience Management (SPHBO)

STAP-budget erkend

Woensdag 5 april 2023 in Online en 1 andere datum

De opleiding voor professionals die zelf concreet vorm willen geven aan de succesvolle implementatie van Customer Experience Management en …

€ 7.999

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% BTW. Verplicht aan te schaffen literatuur voor de volledige post-hbo opleidingen zit niet bij de prijs inbegrepen.

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 16356 uren 9,3 (3 ervaringen)

Opleiderscore: 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 26 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience Strategie & Organisatie (masterclass)

STAP-budget erkend

Maandag 10 juli 2023 in Leusden en 4 andere datums

Omschrijving: Customer experience management draait om het leveren van een bijzondere en waardevolle beleving voor de klant die leidt tot m…

€ 3.620

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 20 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 2056 uren 10 (1 ervaring)

Opleiderscore: 8,4 Beeckestijn Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 174 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience

STAP-budget erkend

Dinsdag 11 april 2023 in Utrecht en 8 andere datums

De klant centraal stellen in je business zorgt voor meer fans én meer omzet. Tijdens deze opleiding leer je in zeven dagen alles over custo…

€ 3.930

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Wij hanteren geen arrangementskosten. De prijs is inclusief lunch en eventuele lesboeken.

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 107 dagenHBO

Opleiderscore: 9,3 Competence Factory heeft een gemiddelde beoordeling van 9,3 (uit 1.529 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Marketing en #2 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #3 in Marketing.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Masterclass Customer Experience Management in één dag

Korte omschrijving Masterclass van één dag waarin de belangrijkste theorieën over customer experience management aan de orde komen. Inleidi…

€ 795

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze workshop. Max: 128 urenPost-HBO

Opleiderscore: 9,1 Institute for Service Leadership heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 12 ervaringen)

Info aanvragen

Proefcollege Post-hbo CXM Customer Experience Management

Maandag 5 juni 2023 in Online en 1 andere datum

De opleiding voor professionals die zelf concreet vorm willen geven aan de succesvolle implementatie van Customer Experience Management en …

Gratis

Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% BTW. Verplicht aan te schaffen literatuur voor de volledige post-hbo opleidingen zit niet bij de prijs inbegrepen.

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 162 uren

Opleiderscore: 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 26 ervaringen)

Info aanvragen

Customer Experience (CX) voor iedereen! (DUO)

STAP-budget erkend

Vrijdag 7 april 2023 in Online

Belevingsgericht werken is het begrijpen van de customer experience van jouw klanten! Keuzedeel mbo met erkend certificaat op mbo 4-niveau!…

€ 2.999

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% BTW. Verplicht aan te schaffen literatuur voor de volledige post-hbo opleidingen zit niet bij de prijs inbegrepen.

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 16240 uren

Opleiderscore: 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 26 ervaringen)

Info aanvragen

Masterclass: Customer Experience & Klantcontact

STAP-budget erkend

Dinsdag 6 juni 2023 in Amersfoort en 1 andere datum

Customer Experience & Klantcontact: in een online sessie van 2,5 uur praktische inzichten en inspiratie hoe je een goede klantervaring kunt…

€ 499

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% BTW. Verplicht aan te schaffen literatuur voor de volledige post-hbo opleidingen zit niet bij de prijs inbegrepen.

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 163 uren

Opleiderscore: 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 26 ervaringen)

Info aanvragen

Post-hbo Module CXM | Customer Experience Management

STAP-budget erkend

Woensdag 5 april 2023 in Amersfoort en 1 andere datum

De praktijkgerichte opleiding voor professionals die meer kennis en ervaring willen opdoen op het gebied van Customer Experience Management…

€ 3.999

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% BTW. Verplicht aan te schaffen literatuur voor de volledige post-hbo opleidingen zit niet bij de prijs inbegrepen.

Maximaal 16 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 1660 uren

Opleiderscore: 8,8 Coniche Business School heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 26 ervaringen)

Info aanvragen

SRM C Customer Experience en Business Intelligence specialist - Dag

Almere / Lelystad, Amersfoort en 7 andere regio's

Je bent (online) marketeer of manager met een functie op HBO+ niveau en je hebt een verbindende rol betreffende sales, marketing en systeme…

€ 5.489,50

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 14 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 147 maanden

Opleiderscore: 8,3 SRM heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 1.140 ervaringen)

Info aanvragen

SRM C Customer Experience en Business Intelligence specialist - Virtual Classroom

Almere / Lelystad, Amersfoort en 7 andere regio's

Je bent (online) marketeer of manager met een functie op HBO+ niveau en je hebt een verbindende rol betreffende sales, marketing en systeme…

€ 4.915

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 14 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 147 maanden

Opleiderscore: 8,3 SRM heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 1.140 ervaringen)

Info aanvragen

1 van 2
2
Volgende

Filters toevoegen

Populair

Niet Goed Geld Terug garantie1
STAP-budget erkend15

Prijs

Gratis1
€ 0 t/m € 5002
€ 500 t/m € 1.0004
€ 1.000 t/m € 2.0001
€ 2.000 t/m € 4.0007
€ 4.000 en hoger7

Meer

Regio

Almere / Lelystad3
Amersfoort9
Amsterdam7
Antwerpen2
Breda1
Eindhoven1
Haarlem2
Haarlemmermeer2
Hilversum2
Leiden2
N.V.T. / Onbekend1
Utrecht10
Zaanstad2
Zwolle1

Meer

Niveau

HBO7
WO+1

Type product

Klassikaal op locatie21
In-company / Maatwerk2
E-Learning1

Startdatum

heeft een startdatum17
april 20239
mei 20234
juni 20238
juli 20234
augustus 20233
september 20237
oktober 20233
november 202311
december 20231

Meer

Tijdsduur

Max. 1 dag5
2 tot 3 dagen4
4 tot 10 dagen5
10 dagen tot 1 jaar8

Tijdstip

Overdag22
Avond9
Zaterdag1

Maximaal aantal deelnemers

6 tot 10 deelnemers5
meer dan 10 deelnemers19

Taal

Nederlands14
Engels1

Aanbieder

Beeckestijn Business School8
Coniche Business School5
SRM2
Competence Factory2
Institute for Service Leadership2
Competence Factory Incompany2
Frankwatching Academy1
Nienke Bloem Services B.V.1
Spril B.V.1

Meer

Extra kenmerken

Direct inschrijven24
CRKBO en BTW-vrijstelling16
STAP-budget: Gratis leren!16
E-Academy13
Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO)13
NIMA Education Partner11
UWV scholingsvoucher10
AgilePM - Agile Project Management (APMG)5
Crebo5
CREBO5
NVAO Geaccrediteerde opleiding5
Onbeperkt leren5
Over CPION5
SPHBO (Stichting Post Hoger Beroeps Onderwijs Nederland)5
Cedeo3
Adobe Authorized Training Partner2
NRTO2
VOI2

Meer

Gerelateerde beroepen

Bekijk de belangrijkste vaardigheden voor deze beroepen, gebaseerd op actuele vacatures.

Klantmanager
Projectmanager CRM
Medewerker klantenservice
Hoofd klantenservice
Merchandising Manager

Alle Hoofden administratie en klantenservice beroepen

Learning Trends

24 Cursussen
9 Aanbieders
42 Ervaringen
8.8 Beoordeling (gem.)
€ 180 - € 7.999 Prijsklasse

Bekijk alle Customer Experience trends