Training zakelijk corresponderen

Omschrijving

Ben jij op zoek naar een training schriftelijke communicatie die je helpt om jezelf verder te ontwikkelen? Bij IPV Training & Advies bieden wij verschillende trainingen aan. Kies voor een training zakelijk corresponderen en verbeter je schrijfstijl in zakelijke e-mails, brieven, rapporten en offertes. Zo behaal je meer resultaat uit je zakelijke correspondentie.

Volg een training schriftelijke communicatie en ontwikkel jezelf

Wanneer je kiest voor een training schriftelijke communicatie, kan je kiezen uit verschillende mogelijkheden. Naast de training zakelijk corresponderen, kan je ook kiezen voor een training schrijven van handleiding en instructie of een cursus correct Nederlands voor technici. In een training schrijven van handleiding en instructie leren technici complete, bondige en leesbare teksten schrijven. Deze teksten hebben als einddoel faalkosten en juridische claims te beperken en zorgen voor kennisborging binnen jouw organisatie. Tijdens de cursus correct Nederlands voor technici leren technici de spelling van de Nederlandse taal praktisch toe passen. Na het volgen van deze cursus weet je precies hoe je de grammaticaregels juist gebruikt.

Vraag om deskundig advies

Wil jij op een zakelijke manier schriftelijk communiceren? Stel je vaak rapporten en zakelijke e-mails op, maar lukt het niet om deze op een zakelijke manier op papier te krijgen? Volg dan een training schriftelijke communicatie om jezelf verder te ontwikkelen. Heb jij interesse in een van de andere trainingen? Bekijk al deze trainingen online of bestel onze programmagids. Heb je vragen? Neem dan telefonisch contact met ons op door te bellen naar 073 80 01 800.

Voor wie

Voor iedereen die de kwaliteit van zijn of haar zakelijke correspondentie naar een hoger niveau wil brengen. Zowel de aanpak als de schrijfstijl. Het niveau van deze training is Mbo/hbo. Er is geen specifiek aanvangsniveau vereist.

Resultaat

Na het volgen van de training Zakelijk corresponderen:

• kun je lezersgericht schrijven. Je leert af te stemmen op doel en doelgroep;
• heb je inzicht in de verschillende stijlen, opbouw en structuur van teksten;
• weet je hoe je een document logisch en gestructureerd op kunt bouwen;
• ben je in staat de aandacht van de lezer te trekken en vast te houden;
• ben je in staat klantgericht en correct te formuleren;
• ben je in staat op overtuigende en verkoopgerichte wijze (offertes) te schrijven.

Programma

• Verschillen tussen zakelijke en privé correspondentie
• Verschillende vormen van zakelijke correspondentie
• Het schrijfproces in stappen
• Effectieve, persoonlijke en lezersgerichte schrijfstijl
• Klantgericht formuleren
• Positief taalgebruik
• De opbouw en structuur van teksten, rapporten, documenten, offertes en e-mail
• Presentatie en huisstijl: indeling, opmaak en vormgeving
• Vertalen van productkenmerken in klantvoordelen
• De kracht van een goede opening en een helder slot
• Feedback op eigen teksten
• Persoonlijk actieplan

Werkwijze

De training start met het invullen van een leerdoelenformulier in de IPV digitale leeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over je persoonlijke leervragen en wat je vooral wilt bereiken. De training is praktijkgericht en de nadruk ligt op leren door doen. Met de theorie als ondersteuning worden verschillende korte schrijfoefeningen en opdrachten uitgevoerd. Daarnaast vragen wij je vier voorbeelden van jouw zakelijke correspondentie aan te leveren. Deze teksten worden tijdens de training besproken en herschreven.
Je ontvangt gerichte feedback waardoor je effectievere teksten kunt schrijven.

Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.

Je ontvangt het IPV-certificaat wanneer je de gehele training volgt.

Je versterkt de volgende competenties:

• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Creatieve vindingrijkheid
• Durf