ITIL® Foundation - incl. examen

Type product
Niveau
Logo van icttrainingen.nl
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 7,9 icttrainingen.nl heeft een gemiddelde beoordeling van 7,9 (uit 7 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Beschrijving

In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V3. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset.

Bij deze cursus is inbegrepen:

  • Examenvoucher
  • Proefexamens
  • 6 maanden onbeperkt toegang

ITIL is weggelegd voor iedereen die actief is binnen de IT wereld zoals IT-medewerkers, IT-managers, projectmanagers en servicedeskmedewerkers.

Met de ITIL Foundation certificering toon je aan over de kennis te beschikken die wordt beschreven in de Service Levenscyclus, zoals die beschreven is in de 5 kernb…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: ITIL Foundation examen, ITIL Foundation, ITIL Overzicht, ITIL v3 en ITIL Intermediate.

In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V3. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset.

Bij deze cursus is inbegrepen:

  • Examenvoucher
  • Proefexamens
  • 6 maanden onbeperkt toegang

ITIL is weggelegd voor iedereen die actief is binnen de IT wereld zoals IT-medewerkers, IT-managers, projectmanagers en servicedeskmedewerkers.

Met de ITIL Foundation certificering toon je aan over de kennis te beschikken die wordt beschreven in de Service Levenscyclus, zoals die beschreven is in de 5 kernboeken van ITIL:

  • Servicestrategie
  • Service-ontwerp
  • Servicetransitie
  • Serviceproductie
  • Continue Serviceverbetering

Uw resultaat

Na het afronden van de training ben je bekend met de theorie achter ITIL en ken je de kernbegrippen. Tevens ben je optimaal voorbereid om het ITIL v3 examen te halen. Na afloop van dit examen behaal je de officiële ITIL certificering.

Doelgroep

Helpdeskmedewerker, Projectmanager

Inhoud cursus

Hoofdstukken:

  • Module 1: Service Management as a Practice
  • Module 2: Service Strategy
  • Module 3: Service Design
  • Module 4: Service Transition
  • Module 5: Service Operation
  • Module 6: Continual Service Improvements
  • Module 7: Conclusion
  • Module 8 and 9: The Mock Exams

Meer informatie?

Kijk op onze website voor gedetailleerde lesinhoud en schermafbeeldingen van deze training.

Onbeperkt leren voor een vast bedrag per maand?

Naast losse trainingen bieden wij ook IT kennisabonnementen aan waarmee je onbeperkt kan trainen voor een vast laag bedrag per maand. Zie voor meer informatie onze website onder Onbeperkt Leren.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.