Klantgerichtheid voor IT-professionals [GSEE100]

De cursus van Global Knowledge Network Netherlands B.V. is niet beschikbaar meer op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:

check_box_outline_blank

PRINCE2® Fasttrack incl. examens (ook online training)

Logo van Forsa Advies
Niet Goed Geld Terug
1 gegarandeerde startdatum
|META_INFO|

De PRINCE2® Fasttrack is een krachtige combinatie van een PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner en een examentraining in één. Het aflegg…

check_box_outline_blank

Requirements & Product Owner.363

Logo van CAI advies
10 gegarandeerde startdata
|META_INFO|

Prijs vanaf 2 dagen fundamentals of 3 dagen over requirements engineerings technieken die interessant zijn voor de product owner. De deelne…

check_box_outline_blank

Customer Relationship Management (post-HBO)

Logo van Beeckestijn Business School
|META_INFO|

Omschrijving: Customer Relationship Management is meer dan een CRM-systeem of technologie. Het is een strategie, gericht op het hart van jo…

check_box_outline_blank

Customer Journey

Logo van ICM opleidingen & trainingen
|META_INFO|

In deze training leer je de klantreis in kaart te brengen en momenten van de waarheid te herkennen. Ben je marketing- of communicatieprofes…

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
|META_INFO|

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

MHBO Servicedeskmedewerker

Logo van Flex Academy
Startgarantie
|META_INFO|

Een MHBO opleiding vormt een optimale brug van MBO naar HBO. Bij een vervolgstudie op HBO niveau heeft een met een MHBO opleiding een prima…

check_box_outline_blank

MBO Medewerker ICT

Logo van Flex Academy
Startgarantie
|META_INFO|

Zoekt u een afwisselende baan in de ICT? Hebt u al enige ervaring in ICT en wilt u hierin doorgroeien? Dan is deze opleiding geschikt voor …

check_box_outline_blank

MHBO Medewerker ICT (1 jaar)

Logo van Flex Academy
Startgarantie
|META_INFO|

Een MHBO opleiding van Flex Academy vormt een optimale brug van MBO naar HBO. Bij een vervolgstudie op HBO niveau heeft een met een MHBO op…

check_box_outline_blank

MHBO Medewerker ICT (privé-les)

Logo van VSK-Academy
Startgarantie
|META_INFO|

Een MHBO opleiding van VSK-Academy vormt een optimale brug van MBO naar HBO. Bij een vervolgstudie op HBO niveau heeft u met een MHBO oplei…

check_box_outline_blank

Training Klantgerichte servicedesk

Logo van Pure Talent
|META_INFO|

In deze training staat servicegericht handelen centraal. Zo krijgt de klant een onuitwisbaar positieve eerste indruk. We laten deelnemers e…