MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van Flex Academy BV
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,4 Flex Academy BV heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 42 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

10
Gemiddeld cijfer voor MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Rene Posthuma
Directeur
10
MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

"super training gehad van een super trainer
Veel opgestoken en geleerd, veel handvaten om anders met situaties om te gaan.De kennis van mijn doelgroep was fenomenaal. Ook Coos gaf veel persoonlijke aandacht " - 09-07-2019 11:31

"super training gehad van een super trainer Veel opgestoken en geleerd, veel handvaten om anders met situaties om te gaan.De kennis van mij… alles lezen - 09-07-2019 11:31

Goed om te horen, Rene! Bedankt voor het delen van deze ervaring.

- 09-07-2019 11:31

Startdata en plaatsen

computer Online: Afstandsles - Online
2 nov. 2020 tot 9 nov. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 2 november 2020, 19:00-20:30, Afstandsles - Online, Maandagavond Les 1
event 9 november 2020, 19:00-20:30, Afstandsles - Online, Maandagavond Les 2
computer Online: Afstandsles - Online
3 nov. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 3 november 2020, 15:00-16:30, Afstandsles - Online, Dinsdag Les 1
computer Online: Afstandsles - Online
4 nov. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 4 november 2020, 10:00-11:30, Afstandsles - Online, Woensdag Les 1
computer Online: Afstandsles - Online
5 nov. 2020 tot 12 nov. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 5 november 2020, 19:00-20:30, Afstandsles - Online, Donderdagavond Les 1
event 12 november 2020, 19:00-20:30, Afstandsles - Online, Donderdagavond Les 2
placeAlkmaar
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Alkmaar, Maandagavond Les 2
placeArnhem
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Arnhem, Maandagavond Les 2
placeBreda
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Breda, Maandagavond Les 2
placeDen Haag
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Den Haag, Maandagavond Les 2
placeEnschede
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Enschede, Maandagavond Les 2
placeGroningen
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Groningen, Maandagavond Les 2
placeLeeuwarden
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Leeuwarden, Maandagavond Les 2
placeMaastricht
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Maastricht, Maandagavond Les 2
placeVenlo
7 dec. 2020 tot 14 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 7 december 2020, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 1
event 14 december 2020, 19:00-22:00, Venlo, Maandagavond Les 2
placeAmsterdam
8 dec. 2020 tot 15 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 1
event 15 december 2020, 19:00-22:00, Amsterdam, Dinsdagavond Les 2
placeEindhoven
8 dec. 2020 tot 15 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 1
event 15 december 2020, 19:00-22:00, Eindhoven, Dinsdagavond Les 2
placeEindhoven
8 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 10:00-16:00, Eindhoven, Dinsdag Les 1
placeRotterdam
8 dec. 2020 tot 15 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 1
event 15 december 2020, 19:00-22:00, Rotterdam, Dinsdagavond Les 2
placeUtrecht
8 dec. 2020 tot 15 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 1
event 15 december 2020, 19:00-22:00, Utrecht, Dinsdagavond Les 2
placeUtrecht
8 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 10:00-16:00, Utrecht, Dinsdag Les 1
placeZwolle
8 dec. 2020
check_circle Startgarantie
Toon rooster
event 8 december 2020, 10:00-16:00, Zwolle, Dinsdag Les 1

Beschrijving

NU leren op afstand!

Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval tot september aanstaande geen groepslessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.

Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:

  • Individueel op afstand,
  • via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les). Door individueel te leren behandel je de lesstof sneller en zal de lesduur gehalveerd worden.

Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.

De 7 zekerheden van Flex Academy:

   1. 100% startgarantie;

   2. Persoonlijke begeleiding;

   3. Geen inschrijfgeld;

   4. Klassikaal les;

   5. Praktijkgericht;

   6. Cursisten staan centraal!;

   7. Hoog slagingspercentage.

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult tijdens deze workshop zelf actief bezig zijn met het onderwerp. Er is volop ruimte om ook eigen werksituaties in te brengen tijdens de workshop. Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe te passen.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

NU leren op afstand!

Het coronavirus heeft een grote impact op onze samenleving. Als opleidingsinstituut nemen ook wij onze verantwoordelijkheid en zullen in ieder geval tot september aanstaande geen groepslessen meer aanbieden. Hierin volgen wij het advies van de overheid.

Om je toch verder te kunnen ontwikkelen, bieden wij onze opleidingen nu ook in andere lesvormen aan, te weten:

  • Individueel op afstand,
  • via Skype, Facetime etc met een docent (privé-les). Door individueel te leren behandel je de lesstof sneller en zal de lesduur gehalveerd worden.

Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en zullen bijschakelen indien nodig.

De 7 zekerheden van Flex Academy:

   1. 100% startgarantie;

   2. Persoonlijke begeleiding;

   3. Geen inschrijfgeld;

   4. Klassikaal les;

   5. Praktijkgericht;

   6. Cursisten staan centraal!;

   7. Hoog slagingspercentage.

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult tijdens deze workshop zelf actief bezig zijn met het onderwerp. Er is volop ruimte om ook eigen werksituaties in te brengen tijdens de workshop. Na afloop van deze workshop bent u in staat om op een effectieve manier de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie toe te passen.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiselementen van omgaan met klachten, emoties en agressie willen beheersen.

Vooropleiding

Er wordt door Flex Academy geen specifieke eisen gesteld aan uw vooropleiding.

Studiewijze

Tijdens de workshop staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van omgaan met klachten, emoties en agressie. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Deze workshop vereist geen studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt. 

Programma

  • Omgaan met ontevreden klanten
  • Klachtbehandeling
  • Feiten en emoties scheiden
  • Effectief omgaan met agressie

Certificaat

De MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie biedt u de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

  • MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

Als u effectief heeft deelgenomen aan deze workshop, ontvangt u het officiële Flex Academy Workshop - certificaat.

10
Gemiddeld cijfer voor MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstarstar
Rene Posthuma
Directeur
10
MBO Workshop - Omgaan met Klachten, Emoties en Agressie

"super training gehad van een super trainer
Veel opgestoken en geleerd, veel handvaten om anders met situaties om te gaan.De kennis van mijn doelgroep was fenomenaal. Ook Coos gaf veel persoonlijke aandacht " - 09-07-2019 11:31

"super training gehad van een super trainer Veel opgestoken en geleerd, veel handvaten om anders met situaties om te gaan.De kennis van mij… alles lezen - 09-07-2019 11:31

Goed om te horen, Rene! Bedankt voor het delen van deze ervaring.

- 09-07-2019 11:31

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.