Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn
"Lekker royaal met de nodige humor, werden we bijgeschroefd over communicatie op het werk. Het was goed te volgen en genoeg ruimte voor vragen. Beginnen met lekker losbollig dansen met daarin vragen verwerkt. Zo kwamen we alvast in een goeie sfeer. Lilian deed het erg goed en haakte in op knelpunten. Onderwerpen die wel graag behandeld wilden hebben kwamen ook ruimschoots aan bod. Nog iedere dag plezier van." - 12-03-2020 14:22
"Lekker royaal met de nodige humor, werden we bijgeschroefd over communicatie op het werk. Het was goed te volgen en genoeg ruimte voor vrage… alles lezen - 12-03-2020 14:22
Beschrijving
Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling.
De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn zijn flink in beweging. Een periode van onrust, inkrimping, verlies van collega’s en kinderen, klantvriendelijkheid die verder gaat dan voorheen kan effect hebben op de manier van communiceren op de werkvloer. Dit is te merken aan gemopper, discussies, irritaties, roddelen, elkaar de schuld geven, weinig initiatief tonen etc. Oplossingsgericht denken, handelen en samenwerken zijn competenties die de medewerker kan inzetten op de werkvloe…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling.
De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn zijn flink in beweging. Een periode van onrust, inkrimping, verlies van collega’s en kinderen, klantvriendelijkheid die verder gaat dan voorheen kan effect hebben op de manier van communiceren op de werkvloer. Dit is te merken aan gemopper, discussies, irritaties, roddelen, elkaar de schuld geven, weinig initiatief tonen etc. Oplossingsgericht denken, handelen en samenwerken zijn competenties die de medewerker kan inzetten op de werkvloer om mee te bewegen in deze veranderende tijden.
Wie
Een groep of team medewerkers en hun leidinggevenden in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn van één organisatie.
Effect
Versterken van competenties en kwaliteiten op het gebied van oplossingsgerichte communicatie op de werkvloer.
Inhoud
• Gedrag is besmettelijk; je krijgt wat je uitzendt.
• Probleemgericht ombuigen naar oplossingsgericht.
• Oplossingsgericht communiceren op de werkvloer; zowel naar collega’s, leidinggevende als naar ouders en/of clienten.
• Persoonlijk actieplan; verbeterpunten inventariseren en oplossingsgericht benaderen om vervolgens mee aan de slag te gaan.
Aantal bijeenkomsten: 1 dagdeel a drie uur
"Lekker royaal met de nodige humor, werden we bijgeschroefd over communicatie op het werk. Het was goed te volgen en genoeg ruimte voor vragen. Beginnen met lekker losbollig dansen met daarin vragen verwerkt. Zo kwamen we alvast in een goeie sfeer. Lilian deed het erg goed en haakte in op knelpunten. Onderwerpen die wel graag behandeld wilden hebben kwamen ook ruimschoots aan bod. Nog iedere dag plezier van." - 12-03-2020 14:22
"Lekker royaal met de nodige humor, werden we bijgeschroefd over communicatie op het werk. Het was goed te volgen en genoeg ruimte voor vrage… alles lezen - 12-03-2020 14:22
"Ze geeft het gevoel dat je alles mag zeggen. Je niet hoeft te schamen of wat dan ook. Ze gaf ons de cursus op een prettige manier. De interesse zwakte niet af doordat ze zo mooi kan vertellen. Luchtig met regelmatig humor! Het voelde totaal niet als vervelend om na de 1e bijeenkomst naar de daar opvolgende bijeenkomsten te moeten gaan " - 18-02-2020 12:49
"Ze geeft het gevoel dat je alles mag zeggen. Je niet hoeft te schamen of wat dan ook. Ze gaf ons de cursus op een prettige manier. De intere… alles lezen - 18-02-2020 12:49
"lilian was enthousiast en wist waar ze het over had. Ze werkte goed met wat er uit de groep kwam. Inhoudelijk hadden we in de training wel meer de diepte in kunnen gaan en willen oefenen met praktijkvoorbeelden. Daar was nu in verhouding minder tijd voor. Relatief veel zitten en luisteren. " - 31-01-2020 12:56
"lilian was enthousiast en wist waar ze het over had. Ze werkte goed met wat er uit de groep kwam. Inhoudelijk hadden we in de training wel m… alles lezen - 31-01-2020 12:56
Dank je wel, Annemieke, voor je positieve review en ik neem je opmerking ten aanzien van meer tijd vrijmaken om te oefenen mee!
- 31-01-2020 12:56"Leuke en leerzame ochtend gehad tijdens de workshop op onze studiedag! De workshop was afwisselend, verschillende onderwerpen van communicatie besproken. Ook hebben we een groepsopdracht uitgevoerd en hierin meningen gedeeld. " - 28-11-2017 20:15
"Leuke en leerzame ochtend gehad tijdens de workshop op onze studiedag! De workshop was afwisselend, verschillende onderwerpen van communicat… alles lezen - 28-11-2017 20:15
"Wij hebben een hele zinvolle scholingsavond gehad. De uitleg was helder en duidelijk. Doordat er afwisseling in luisteren en opdrachten was, bleef iedereen geboeid. Het hele team heeft intensief meegedaan en een positieve bijdrage geleverd. We hebben naar elkaar geluisterd, van elkaar geleerd en elkaar complimenten gegeven. Ook heel zinvol waren de tips voor het geven van feedback.
Kortom, voor ons team heel nuttig en voor herhaling vatbaar! Nogmaals bedankt Eileen" - 13-01-2017 12:02
"Wij hebben een hele zinvolle scholingsavond gehad. De uitleg was helder en duidelijk. Doordat er afwisseling in luisteren en opdrachten was,… alles lezen - 13-01-2017 12:02
"Ik heb geen nieuwe informatie ontvangen over oplossingsgericht communiceren.
Ik had meer willen weten hoe het resultaat te kunnen behalen met bewoners. Niet te zorgen voor maar te zorgen dat ze ergens toe komen of stappen nemen iets te behalen. Nu bleef het heel erg binnen de organisatie hangen. " - 14-11-2016 15:53
"Ik heb geen nieuwe informatie ontvangen over oplossingsgericht communiceren. Ik had meer willen weten hoe het resultaat te kunnen behalen … alles lezen - 14-11-2016 15:53
"De training heeft onze samenwerking op de werkvloer een positieve boost gegeven en wij zijn weer alert op oplossingsgericht met elkaar communiceren. Eileen is een fijne trainer die niet schroomde om pijnpunten aan te kaarten en ons spiegels voor te houden wat confronterend was maar ook verhelderend en deed dit op een prettige manier waar wij ons als team veilig bij voelden. Ik kan deze training van harte aanbevelen." - 08-06-2016 19:20
"De training heeft onze samenwerking op de werkvloer een positieve boost gegeven en wij zijn weer alert op oplossingsgericht met elkaar commu… alles lezen - 08-06-2016 19:20
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.