Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

Tijdsduur
Trainers
Ivonne van Raaij+12

Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

Coach+Result
Logo van Coach+Result
Opleiderscore: starstarstarstarstar 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.216 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,6
Gemiddeld cijfer voor Communicatie training: Assertief en effectief communiceren
Gebaseerd op 14 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Sanne Snelders
Kwaliteitsmedewerker/intern auditor
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Het was een ontzettend prettige sfeer. Daarnaast ga je aan de slag met voor jou belangrijke situaties. Persoonsgericht. De training werd gegeven in een klein groepje waardoor de interactie onderling ook prettig is. " - 16-11-2021 09:28

"Het was een ontzettend prettige sfeer. Daarnaast ga je aan de slag met voor jou belangrijke situaties. Persoonsgericht. De training werd geg… alles lezen - 16-11-2021 09:28

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Coach+Result biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Antwerpen, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Brugge, Brussel, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gent, Gouda, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Heerenveen, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Luik, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Roermond, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle

Beschrijving

Bepalen eigen communicatiestijl, proactief om feedback vragen, feedback geven, structuur feedbackgesprek, ontwikkelen in assertiviteit. 

Wat is het doel van de training?
Vindt u het lastig om duidelijk aan te geven wat u wilt en bedoelt? Om feedback te geven aan uw collega’s en/of leidinggevenden? En om zelf op de juiste manier om te gaan met feedback die u krijgt? In deze training leert u om assertief en op effectieve wijze te communiceren met uw collega’s en/of leidinggevenden.

Wat is het resultaat?
In deze training leert u onder andere:

  • Wat verstaan we onder communicatie?
  • De Das-test en het DAS-profiel.
  • Verschillende communicatiestijlen.
  • Bepalen van de eigen communicatiestijl.
  • Hoe …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Assertiviteit, Effectief communiceren, Feedback geven, Omgaan met weerstand en Persoonlijke ontwikkeling.

Bepalen eigen communicatiestijl, proactief om feedback vragen, feedback geven, structuur feedbackgesprek, ontwikkelen in assertiviteit. 

Wat is het doel van de training?
Vindt u het lastig om duidelijk aan te geven wat u wilt en bedoelt? Om feedback te geven aan uw collega’s en/of leidinggevenden? En om zelf op de juiste manier om te gaan met feedback die u krijgt? In deze training leert u om assertief en op effectieve wijze te communiceren met uw collega’s en/of leidinggevenden.

Wat is het resultaat?
In deze training leert u onder andere:

  • Wat verstaan we onder communicatie?
  • De Das-test en het DAS-profiel.
  • Verschillende communicatiestijlen.
  • Bepalen van de eigen communicatiestijl.
  • Hoe beïnvloedt communicatie samenwerking?
  • Inzicht in eigen kwaliteiten – het Johari Venster.
  • Op de juiste manier feedback geven.
  • De structuur van een feedbackgesprek.
  • Een feedbackgesprek voorbereiden.
  • Op de juiste manier omgaan met feedback.
  • Wat is assertiviteit?
  • Hoe kun je ontwikkelen in assertiviteit

Voor wie?

Voor medewerkers die efficiënter en effectiever willen communiceren met collega’s en/of leidinggevenden en willen groeien in hun assertiviteit.

Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact. 

Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.

9,6
Gemiddeld cijfer voor Communicatie training: Assertief en effectief communiceren
Gebaseerd op 14 ervaringen
starstarstarstarstar
Sanne Snelders
Kwaliteitsmedewerker/intern auditor
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Het was een ontzettend prettige sfeer. Daarnaast ga je aan de slag met voor jou belangrijke situaties. Persoonsgericht. De training werd gegeven in een klein groepje waardoor de interactie onderling ook prettig is. " - 16-11-2021 09:28

"Het was een ontzettend prettige sfeer. Daarnaast ga je aan de slag met voor jou belangrijke situaties. Persoonsgericht. De training werd geg… alles lezen - 16-11-2021 09:28

Inge Wiecherink
starstarstarstarstar_border
Inge Wiecherink
Debiteurenbeheerder
8
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"De cursus is echt een Eyeopener met een knipoog! Situaties aangebracht en doorgenomen waarin de feedback ter sprake is gekomen zodat je met de collega’s dezelfde koers kunt nemen en behouden. Dank je wel voor je enthousiasme en de tips en tricks’" - 15-11-2021 10:22

"De cursus is echt een Eyeopener met een knipoog! Situaties aangebracht en doorgenomen waarin de feedback ter sprake is gekomen zodat je met … alles lezen - 15-11-2021 10:22

starstarstarstarstar
Willem Maton
Projectlead D354
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Zeer leerzame cursus, waarbij veel theorie wordt vertaald naar de praktijk en handvaten worden geboden om hier zelf mee aan de slag te gaan. Het is heel interactief waardoor je zelf het gevoel krijgt dat je samen ergens aan het werken bent en aan het kijken bent hoe dingen beter kunnen. Bedankt voor deze training en de geboden handvaten " - 02-11-2021 15:48

"Zeer leerzame cursus, waarbij veel theorie wordt vertaald naar de praktijk en handvaten worden geboden om hier zelf mee aan de slag te gaan.… alles lezen - 02-11-2021 15:48

starstarstarstarstar
Evelien markerink
Regiomanager
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Erg leuke en leerzame training. Bruikbare tips and tricks. Leuke dag, veel nieuwe inzichten in communicatie. Groeien doe je samen met je team aan teamwork en communicatie is de sleutel " - 02-11-2021 15:48

"Erg leuke en leerzame training. Bruikbare tips and tricks. Leuke dag, veel nieuwe inzichten in communicatie. Groeien doe je samen met je tea… alles lezen - 02-11-2021 15:48

starstarstarstarstar_half
Yvonne Van Dijk
Regio manager
9
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Hele goede dag, leuk, enthousiast, heel veel geleerd. Zeker toepasbaar.
Veel tips en tricks. Je kan er direct mee aan de slag. Wel uit je comfort zone komen en blijven gaan. Verandering gaat met kleine stapjes" - 02-11-2021 15:48

"Hele goede dag, leuk, enthousiast, heel veel geleerd. Zeker toepasbaar. Veel tips en tricks. Je kan er direct mee aan de slag. Wel uit je c… alles lezen - 02-11-2021 15:48

starstarstarstarstar
Elly Jasper
afd machtiging
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Normaal gesproken beoordeel ik iemand niet snel met het maximaal aantal punten, maar deze keer moet het wel.
Astrid geeft je vertrouwen en zeer goede tips. Je krijgt ruimte om je verhaal te doen zonder dat het te lang gaat duren. Ze grijpt op tijd in. Fijn om in kleine groepjes te werken. Tot slot, de collega's van Coach+result zijn zeer gastvrij. Mooie locatie.
" - 26-10-2021 12:40

"Normaal gesproken beoordeel ik iemand niet snel met het maximaal aantal punten, maar deze keer moet het wel. Astrid geeft je vertrouwen en … alles lezen - 26-10-2021 12:40

starstarstarstarstar
Debby Kappert
Medewerker afdeling Machtigingen
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Het was een fijne en gezellige training. Astrid zorgde ervoor, dat iedereen zich open en kwetsbaar kon en durfde op te stellen. Heel prettig om dit met een klein groepje te doen. Zeker tips en tricks geleerd.
Dankjewel Astrid voor de gezellige en leerzame dag. " - 26-10-2021 12:21

"Het was een fijne en gezellige training. Astrid zorgde ervoor, dat iedereen zich open en kwetsbaar kon en durfde op te stellen. Heel prettig… alles lezen - 26-10-2021 12:21

starstarstarstarstar
M. Darbo
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Vorige week heb ik met een aantal collega's deelgenomen aan een training die gegeven werd door Atrid Bontenbal. Het was een erg leuke, gezellige en leerzame training. Astrid geeft op een fijne manier training en laat je op je gemak voelen. " - 26-10-2021 08:23

"Vorige week heb ik met een aantal collega's deelgenomen aan een training die gegeven werd door Atrid Bontenbal. Het was een erg leuke, gezel… alles lezen - 26-10-2021 08:23

starstarstarstarstar
Ashwin van Schöll-Weber
GL Accountant
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Ik heb een communicatie cursus (op maat) gevolgd bij Astrid en ik ben zeer te spreken over haar als trainer. Haar enthousiasme werkte erg aanstekelijk. Meteen na de eerste minuut weet Astrid een veilige, vertrouwde en gezellige sfeer weg te zeggen. De cursus was daarmee ook nog erg interessant en leerzaam en bood mij voldoende leermomenten en leerdoelen. Erg veel aan deze dag gehad! " - 14-10-2021 13:48

"Ik heb een communicatie cursus (op maat) gevolgd bij Astrid en ik ben zeer te spreken over haar als trainer. Haar enthousiasme werkte erg aa… alles lezen - 14-10-2021 13:48

starstarstarstarstar
Bastiaan van der Meer
PraktijkManager
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Vanmorgen een zeer leerzame cursus gevolgd met Astrid als trainer. Astrid weet zeer goed in te spelen op de verschillende situaties/voorbeelden en theorie toepasbaar te maken. Tevens leuk om te zien hoe collega's, die elkaar niet goed kennen in korte tijd ervaringen kunnen/durven delen o.l.v. Astrid! Zeer positieve ervaring! Dank voor de training! Hartelijke groeten, B. v/d Meer - PraktijkManager KvPA" - 29-09-2021 11:16

"Vanmorgen een zeer leerzame cursus gevolgd met Astrid als trainer. Astrid weet zeer goed in te spelen op de verschillende situaties/voorbeel… alles lezen - 29-09-2021 11:16

starstarstarstarstar
Lucelle Wolterink
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Hele prettige trainer die weet waar ze het over heeft en duidelijke tips geeft. Ik kan Astrid aanraden! ze wilde voor een 10 gaan, maar die heeft ze ook daadwerkelijk behaald. " - 28-09-2021 15:01

"Hele prettige trainer die weet waar ze het over heeft en duidelijke tips geeft. Ik kan Astrid aanraden! ze wilde voor een 10 gaan, maar die … alles lezen - 28-09-2021 15:01

starstarstarstarstar
Patricia Snoeyer
Praktijkmanager
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Superleuke en leerzame training. Veel handige tips en tricks om moeilijke gesprekken te houden en de juiste feedback te geven. De training wordt heel open gegeven met een duidelijke opdracht en doel" - 24-09-2021 10:51

"Superleuke en leerzame training. Veel handige tips en tricks om moeilijke gesprekken te houden en de juiste feedback te geven. De training w… alles lezen - 24-09-2021 10:51

starstarstarstarstar
Nico Hfollestelle
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Een prima training en prima trainer. Goede uitleg en praktisch goed toepasbaar in de dagelijkse praktijk. Ik kan alleen maar positief zijn. Training en trainer helpen je om je bewust te worden van eigen gedrag." - 09-09-2021 14:06

"Een prima training en prima trainer. Goede uitleg en praktisch goed toepasbaar in de dagelijkse praktijk. Ik kan alleen maar positief zijn. … alles lezen - 09-09-2021 14:06

starstarstarstarstar_border
Yannick Dijk
relatiebeheerder
8
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Leuke enthousiaste les gehad van Ivonne. Zij weet de stof gedurende de les interessant te houden voor de deelnemers!
Ik heb de training als leuk ervaren en heb tools in handen gekregen voor mijn persoonlijke verbetering." - 15-07-2019 17:32

"Leuke enthousiaste les gehad van Ivonne. Zij weet de stof gedurende de les interessant te houden voor de deelnemers! Ik heb de training als… alles lezen - 15-07-2019 17:32

Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Koen Faber
Koen Faber
'Je houdt jezelf voor de gek als je op dezelfde manier blijft verkopen en toch een hogere omzet verwacht'
9,5
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Maryam Leenheer
Maryam Leenheer
‘Life begins at the end of your comfort zone’
9,9
Myrinke van Werkum
Myrinke van Werkum
Trainer-Coach
9,8
Pieter Gilhuis
Pieter Gilhuis
Of je nu denkt dat je het kunt, of niet kunt. Je krijgt in beide gevallen gelijk
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,9
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,8

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Coach+Result, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.