Conflictvaardig leidinggeven

Niveau
Tijdsduur
Trainer
B.W. Delleman
Logo van Caleidoscoop Leertrajecten
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 Caleidoscoop Leertrajecten heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 181 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

Er zijn nog geen startdata bekend voor dit product.

Caleidoscoop Leertrajecten biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alkmaar, Almere / Lelystad, Alphen aan den Rijn, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Delft, Den Haag, Deventer, Dordrecht, Drachten, Ede, Eindhoven, Emmen, Enschede, Gouda, Groningen, Haarlem, Haarlemmermeer, Heerenveen, Hilversum, Leeuwarden, Leiden, Maastricht, Middelburg, Nijmegen, Roermond, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Utrecht, Veenendaal, Venlo, Westland, Zaanstad, Zoetermeer, Zwolle

Beschrijving

Ervaar je als leidinggevende dat het omgaan met conflictdynamiek en conflictgedrag veel moeite kost en aandacht van je vraagt? Heb je in je team medewerkers die door hun communicatie- en conflictgedrag zorgen voor spanning of juist aanleiding daarvoor zijn? Wil jij als leidinggevende daar zelfbewust en passend mee om kunnen gaan en doortastend in kunnen optreden? Dan is de opleiding Conflictvaardig leidinggeven voor jou gemaakt.

Als leidinggevende is het niet altijd even makkelijk om (alle) conflicten op te lossen. Ten eerste omdat conflictbehandeling een bepaalde professionele ontwikkeling en vaardigheden vraagt. Ten tweede omdat je als leidinggevende dikwijls zelf betrokken bent.

Sommige…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Leidinggeven, Leiderschap, Coachend Leidinggeven, Persoonlijk Leiderschap en Leidinggeven aan professionals.

Ervaar je als leidinggevende dat het omgaan met conflictdynamiek en conflictgedrag veel moeite kost en aandacht van je vraagt? Heb je in je team medewerkers die door hun communicatie- en conflictgedrag zorgen voor spanning of juist aanleiding daarvoor zijn? Wil jij als leidinggevende daar zelfbewust en passend mee om kunnen gaan en doortastend in kunnen optreden? Dan is de opleiding Conflictvaardig leidinggeven voor jou gemaakt.

Als leidinggevende is het niet altijd even makkelijk om (alle) conflicten op te lossen. Ten eerste omdat conflictbehandeling een bepaalde professionele ontwikkeling en vaardigheden vraagt. Ten tweede omdat je als leidinggevende dikwijls zelf betrokken bent.

Sommige leidinggevenden interveniëren bij conflicten, maar het levert niet het gewenste positieve resultaat. Anderen zijn van mening dat conflicten alleen maar energie kosten. Ze gaan ze uit de weg in de hoop dat een conflict zich vanzelf oplost.. In deze opleiding helpen we je om conflicten zo vroeg mogelijk te (h)erkennen en ze laagdrempelig –zo dicht mogelijk bij de bron – aan te pakken. Kortom, dat conflict functioneel wordt gemaakt en kan worden ingezet als motor voor groei en ontwikkeling.

Conflictvaardig leidinggeven aan teamontwikkeling

De kunst van samenwerken in teams is om afgestemd op de taak, de verschillen van- en tussen mensen optimaal te ontwikkelen en in te zetten. Dat leidt vaak onbewust en ongewild tot spanning en conflicten. Samen werken aan conflictbestendige teams is een opdracht voor de leidinggevende. Conflictvaardig leidinggeven betekent aandacht hebben voor de conflictueuze dynamiek van ontwikkelen; jezelf uitspreken en teamleden aanspreken, juist ook als het spannend is.

Doelstellingen

Deze tweedaagse opleiding helpt je om jezelf beter te begrijpen en te sturen in conflicten en conflictbehandeling. Je leert je eigen conflictpatronen te herkennen en te adresseren. Je wordt je bewust van je eigen perspectief op conflicten en maakt kennis met ons perspectief op conflict als interactie van verschillen en motor voor groei en ontwikkeling. Je leert escalatie dynamieken en -fasen te (h)erkennen. Na de opleiding kun je conflicten en hun psychosociale dynamiek beter begrijpen en diagnosticeren. Daarop voortbouwend krijg je concrete methoden en vaardigheden aangereikt die je waardevolle mogelijkheden bieden voor conflictbehandeling en -oplossing, waarbij behoeften en belangen vertrekpunt zijn. Je leert hoe je met behulp van het ‘vier kwadranten concept’ in spanningsvolle gesprekken belangrijke keerpunten (t.a.v. zienswijzen, emoties en behoeften) tot stand kunt brengen.

  • Conflictdiagnose toepassen bij conflicten tussen personen, in teams en tussen teams
  • Vormgeven van een ‘passende aanpak’ van conflictbehandeling
  • Mijn rol als leidinggevende in conflicten competent invulling geven
  • Methoden en vaardigheden voor conflictinterventies inzetten (mediation, procesbegeleiding, onderhandelen, gespreksvaardigheden, etc..)

Voor wie

De opleiding is bedoeld voor leidinggevenden en managers in organisaties, coaches, supervisors en organisatieadviseurs die hun conflictvaardigheden willen verbeteren.

Onderwerpen die tijdens de opleiding aan de orde komen

  • Systeembenadering van verschillen en conflicten.
  • (H)erkennen van eigen communicatiepatronen.
  • Het ‘vier kwadranten-concept’ kennen en kunnen toepassen in verschillende gesprekssituaties.
  • Kennismaken met het concept van de vier C’s en ‘positieve grensbewaking’ (helpen) toepassen in communicatieprocessen.
  • Lichaamstaal en non-verbale signalen leren interpreteren.
  • De eigen conflictstijl onderzoeken en verbinden met wat in persoonlijke ontwikkeling goed en minder goed geleerd is ten aanzien van conflicten en de omgang daarmee.
  • Het ontstaan van en de verschillende verschijningsvormen van conflicten (warme en koude) leren (h)erkennen en daar op een passende manier mee omgaan.
  • Leren onderscheid maken tussen functionele en disfunctionele conflicten en de remmende of stimulerende werking daarvan.
  • Escalatiefasen en -dynamieken van conflicten leren inschatten en diagnosticeren
  • Conflictoplossende communicatievaardigheden leren toepassen – keerpunten in interactie en communicatie tot stand brengen.
  • Nieuwe conflicten creëren/aanmoedigen of confrontatie van ‘braaf’ gedrag.

Caleidoscoop Leertrajecten een ervaren en innovatief bedrijf dat sinds haar oprichting in 2003 professionals, teams en organisaties van dienst is op het gebied van mediation, conflictbemiddeling samenwerken, conflict en leiderschap. Wij verzorgen verschillende geaccrediteerde opleidingen, workshops en maatwerk.

Je bent van harte welkom op onze maandelijkse gratis informatiebijeenkomst! Geheel vrijblijvend maak je kennis met ons bureau en de trainers, kun je onderzoeken welke opleiding aan je behoeften en wensen voldoet en krijg je antwoord op al je vragen over onze erkende mediation opleiding(en). Kijk op de website voor actuele data of neem contact met ons op.

Caleidoscoop Leertrajecten: jouw partner in mediation, opleidingen, coaching en advies.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Caleidoscoop Leertrajecten, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.