Conflictspecialist - Mediationvaardigheden

Niveau
Tijdsduur
Trainers
B.W. Delleman+2
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van Caleidoscoop Leertrajecten
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,9 Caleidoscoop Leertrajecten heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 184 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

10
Gemiddeld cijfer voor Conflictspecialist - Mediationvaardigheden
Gebaseerd op 1 ervaring Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Sophie Bloemert
beleidsmedewerker bij Protestantse Kerk in Nederland
10
Conflictspecialist - Mediationvaardigheden

"Deze zes dagen summercourse waren in meerdere opzichten ¨hot´. Het waren de heetste serie dagen in Nederland ooit gemeten. In de prettige airco-trainingsruimte heb ik veel geleerd in korte tijd. Marion en Bas zijn prima trainers die adequaat en effectief hun kennis hebben gedeeld, gelardeerd met veel voorbeelden uit de praktijk. Dat helpt bij het verwerken van de informatie en toepassen van de diverse schema´s. De oefeningen in onze groep van 8 (in wisselende samenstelling) hebben veel impact, merk ik. En ik hoop van harte dat ik dit in de komende tijd kan vasthouden en uitbouwen. Ben ik nu, zoals het certificaat vermeldt, conflictspecialist? Mij past op dit punt nog wel wat bescheidenheid. Maar de basis is gelegd; nog nooit zoveel over (persoonlijk omgaan met) conflicten gesproken in zo´n korte tijd. Dynamiek in de groep was ook ´hot´, inclusief af en toe flink lachen. Het was mooi - en de Bilderbergambiance heeft ook geholpen. " - 15-08-2020 13:33

"Deze zes dagen summercourse waren in meerdere opzichten ¨hot´. Het waren de heetste serie dagen in Nederland ooit gemeten. In de prettige ai… alles lezen - 15-08-2020 13:33

Startdata en plaatsen

placeVeghel
16 nov. 2020

Beschrijving

Conflict specialist - Mediationvaardigheden (SKJ en NOvA erkend)

In de deze 6-daagse opleiding ontwikkelt u zich tot conflictspecialist en leren de deelnemers alles over conflicten en hun dynamiek, het mediationproces en de conflictbehandeling daarbinnen.

Een conflict staat niet op zichzelf, maar betreft de toestand van een groter interactiesysteem. Daarin duurzaam verandering brengen doet een appel op de (zelf)sturing van alle betrokkenen. De mediator brengt daarbij zijn eigen persoon als zijn belangrijkste instrument in. Daarnaast biedt deskundigheid op conflicten, hun dynamiek en zijn vaardigheden in het behandelen en begeleiden daarvan, de mogelijkheid de ontwikkeling van betrokkenen en…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Mediation, Conflicthantering, Interne communicatie, Verbintenissenrecht / Contractrecht en Arbeidsmediation.

Conflict specialist - Mediationvaardigheden (SKJ en NOvA erkend)

In de deze 6-daagse opleiding ontwikkelt u zich tot conflictspecialist en leren de deelnemers alles over conflicten en hun dynamiek, het mediationproces en de conflictbehandeling daarbinnen.

Een conflict staat niet op zichzelf, maar betreft de toestand van een groter interactiesysteem. Daarin duurzaam verandering brengen doet een appel op de (zelf)sturing van alle betrokkenen. De mediator brengt daarbij zijn eigen persoon als zijn belangrijkste instrument in. Daarnaast biedt deskundigheid op conflicten, hun dynamiek en zijn vaardigheden in het behandelen en begeleiden daarvan, de mogelijkheid de ontwikkeling van betrokkenen en hun omgeving te faciliteren. Conflicten als motor voor groei en ontwikkeling!

Deze module is een eerste deel van de opleiding tot mediator. U ontvangt na afronding van dit onderdeel een certificaat als ‘Conflict specialist’. Hierna kunt u binnen twee jaar, indien gewenst, de opleiding uitbreiden met deelname aan module 2 van onze basisopleiding tot mediator.

Doelstellingen
Na deze opleiding zijn deelnemers in staat:

  • Conflict te herkennen en te benaderen vanuit holistisch perspectief en als (zelf)sturingsvraagstuk;
  • Belangenperspectief als leidend principe te hanteren in conflicten;
  • Te onderscheiden welke zaken zich voor bemiddeling lenen en welke niet;
  • Specifieke mediatonvaardigheden en –technieken toe te passen;
  • De regie over een conflictgesprek te houden;
  • Om te gaan met emoties bij betrokkenen en zichzelf;
  • De eigen houding ten opzichte van conflicten te bepalen, alsmede het effect daarvan op uw rol als conflictspecialist;
  • Persoonlijke valkuilen en dilemma’s in relatie tot conflicten te herkennen en te hanteren;
  • Typische organisatieconflicten te herkennen en effectieve strategieën te bedenken;
  • Onderhandelingen te voeren en te begeleiden.

Thema’s en onderwerpen 
Het thema van Blok 1 (dag 1 en 2) is: ‘Conflict en dynamiek als sturingsvraagstuk’. Daarin komen de volgende onderwerpen aan de orde:
– Kennismaken met elkaar  en perspectief op conflict;
– Dynamiek in conflict en de sturingsmogelijkheden;
– Conflict: interactie en communicatie;
– Verkennen van de eigen ontwikkeling m.b.t. conflicten

Het thema van Blok 2 (dag 3 en 4) is ‘Interveniëren en balanceren in complexe dynamiek’. Daarin komen de volgende onderwerpen aan de orde:
– Sturing in conflict: inhoud versus proces, interventietechnieken;
– Zelfsturing als bron van sturing in conflict;
– Complexe dynamiek sturen: instrumentarium voor de conflictbehandelaar;
– Interventierepertoire een ander perspectief.

Het thema van Blok 3 (dag 5 en 6) is ‘Belangenoriëntatie en onderhandelen: leren in en van conflict’
Daarin komen de volgende onderwerpen aan de orde:
– Conflict als leerproces van deelnemers en behandelaar;
– Conflict als kunst:  verbinden en dynamisch balanceren;
– Belangen oriëntatie als basis voor conflictbehandeling;
– Onderhandelen.

Leermethode
Voorafgaande aan de opleiding vindt met elke deelnemer een intakegesprek plaats. Daarin wordt de aansluiting van de opleiding op de leervraag van de deelnemer onderzocht. Na inschrijving ontvangt elke deelnemer een vragenlijst die de leerdoelen en motivatie helpen te expliciteren.

Tussen de opleidingsblokken wordt van de deelnemers verwacht dat zij huiswerkopdrachten uitvoeren. Deze opdrachten gaan over het bestuderen van de literatuur en het toepassen van aangeleerde concepten en vaardigheden in de eigen praktijk. Daarnaast wordt van de deelnemers gevraagd dat zij tussen elk opleidingsblok deelnemen aan intervisiebijeenkomsten die zij zelf plannen met medecursisten.

Tijdens de trainingsdagen wordt steeds eerst de theorie behandeld en daarna verwerkt in de vorm van oefeningen. Voor de oefeningen wordt zoveel mogelijk aangesloten bij de praktijk van de deelnemers. Daarnaast wordt geput uit de eigen mediationpraktijk van de trainers.

Ter ondersteuning van dit leerproces wordt in de opleiding tot mediator gebruikgemaakt van verschillende methoden, zoals:
– Oefeningen dialoog, reflectie, interview
– Onderwijsleergesprek, rollenspellen, demonstratievideo’s
– Huiswerkopdrachten
– Casusanalyse
– Video opnamen en –analyse

De deelnemers wordt tevens een digitale leeromgeving geboden, waar zij tot een jaar na afronding van de opleiding gebruik van kunnen maken.

Bestemd voor
De opleiding is bestemd voor professionals in organisaties, zelfstandig gevestigde professionals en ieder die in zijn of haar rol te maken heeft met conflicten (groot of klein). De opleiding is voor zeer uiteenlopende (beroeps)achter­gronden geschikt: managers, psychologen, maatschappelijk werkers, directeuren, politiemensen, HRM’ers, (arbo- en bedrijfs)artsen, advocaten, notarissen, arbeids­deskundigen, interim-managers, piloten, burgemeesters, enzovoorts. De gevarieerde achtergrond van de deelnemers biedt veel geschakeerde interdisciplinaire invalshoeken tijdens de opleiding, op hetzelfde werk- en denkniveau.

Caleidoscoop Leertrajecten een ervaren en innovatief bedrijf dat sinds haar oprichting in 2003 professionals, teams en organisaties van dienst is op het gebied van mediation, conflictbemiddeling samenwerken, conflict en leiderschap. Wij verzorgen verschillende geaccrediteerde opleidingen, workshops en maatwerk.

Je bent van harte welkom op onze maandelijkse gratis informatiebijeenkomst! Geheel vrijblijvend maak je kennis met ons bureau en de trainers, kun je onderzoeken welke opleiding aan je behoeften en wensen voldoet en krijg je antwoord op al je vragen over onze erkende mediation opleiding(en). Kijk op de website voor actuele data of neem contact met ons op.

Caleidoscoop Leertrajecten: jouw partner in mediation, opleidingen, coaching en advies.

10
Gemiddeld cijfer voor Conflictspecialist - Mediationvaardigheden
Gebaseerd op 1 ervaring
starstarstarstarstar
Sophie Bloemert
beleidsmedewerker bij Protestantse Kerk in Nederland
10
Conflictspecialist - Mediationvaardigheden

"Deze zes dagen summercourse waren in meerdere opzichten ¨hot´. Het waren de heetste serie dagen in Nederland ooit gemeten. In de prettige airco-trainingsruimte heb ik veel geleerd in korte tijd. Marion en Bas zijn prima trainers die adequaat en effectief hun kennis hebben gedeeld, gelardeerd met veel voorbeelden uit de praktijk. Dat helpt bij het verwerken van de informatie en toepassen van de diverse schema´s. De oefeningen in onze groep van 8 (in wisselende samenstelling) hebben veel impact, merk ik. En ik hoop van harte dat ik dit in de komende tijd kan vasthouden en uitbouwen. Ben ik nu, zoals het certificaat vermeldt, conflictspecialist? Mij past op dit punt nog wel wat bescheidenheid. Maar de basis is gelegd; nog nooit zoveel over (persoonlijk omgaan met) conflicten gesproken in zo´n korte tijd. Dynamiek in de groep was ook ´hot´, inclusief af en toe flink lachen. Het was mooi - en de Bilderbergambiance heeft ook geholpen. " - 15-08-2020 13:33

"Deze zes dagen summercourse waren in meerdere opzichten ¨hot´. Het waren de heetste serie dagen in Nederland ooit gemeten. In de prettige ai… alles lezen - 15-08-2020 13:33

Marion van Haastregt - Mediation opleiding
Marion van Haastregt
Mediation opleiding
9,3
Marloes Treffers - ‘Most people spend more time and energy going around problems, than in trying to solve them’. – Henry Ford
Marloes Treffers
‘Most people spend more time and energy going around problems, than in trying to solve them’. – Henry Ford
9,3

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Caleidoscoop Leertrajecten, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.