Medewerker klantenservice
Vaardigheden voor beroep Medewerker klantenservice
Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Medewerker klantenservice. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.
| Professionele vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Klantenservice | 65 producten, 636 ervaringen, € 45 tot € 6.350 | |
| Call Centers | 11 producten, 37 ervaringen, € 54 tot € 1.100 | |
| Telefoonbeheer | 149 producten, 1307 ervaringen, € 20 tot € 3.995 | |
| Verkoop | 24 producten, 455 ervaringen, € 29 tot € 1.395 | |
| Telefonische Vaardigheden | 50 producten, 695 ervaringen, € 99 tot € 12.995 | |
| Customer Experience | 30 producten, 42 ervaringen, € 0 tot € 7.999 | |
| Retail | 112 producten, 0 ervaringen, € 799 tot € 8.195 | |
| Klantenrelatiebeheer | 37 producten, 8 ervaringen, € 0 tot € 4.385 | |
| Klanttevredenheid | 255 producten, 1334 ervaringen, € 29 tot € 11.500 | |
| Typen | 45 producten, 35 ervaringen, € 0 tot € 1.350 | |
| Gegevensinvoer | 5 producten, 0 ervaringen, € 299 tot € 2.698 | |
| Gasten Onthalen | 50 producten, 42 ervaringen, € 29 tot € 1.795 | |
| Merchandise | 58 producten, 38 ervaringen, € 0 tot € 8.200 | |
| Factureren | 19 producten, 22 ervaringen, € 29 tot € 3.770 | |
| Actief Luisteren | 51 producten, 283 ervaringen, € 29 tot € 2.314 | |
| Toon alle (15) | ||
| Persoonlijke / sociale vaardigheden | Relevantie | |
|---|---|---|
| Vriendelijkheid | 50 producten, 42 ervaringen, € 29 tot € 1.795 | |
| Probleemoplossing | 10 producten, 116 ervaringen, € 32 tot € 3.450 | |
| Communicatie | 162 producten, 1373 ervaringen, € 0 tot € 12.930 | |
| Multitasking | 31 producten, 8 ervaringen, € 0 tot € 7.500 | |
| Tactvol | 24 producten, 36 ervaringen, € 0 tot € 2.695 | |
| Servicegerichtheid | 20 producten, 39 ervaringen, € 146 tot € 1.290 | |
| Betrouwbaar | 18 producten, 1 ervaringen, € 0 tot € 2.975 | |
| Toon alle (7) | ||