Hoofd klantenservice

Vaardigheden voor beroep Hoofd klantenservice

Hieronder lees je welke competenties belangrijk zijn voor het beroep van Hoofd klantenservice. Door op de vaardigheid te klikken vind je de juiste trainingen en opleidingen.

Professionele vaardighedenRelevantie
Klantenservice71 producten, 688 ervaringen, € 0 tot € 7.800
"
Klanttevredenheid220 producten, 1391 ervaringen, € 50 tot € 11.500
"
Klantenrelatiebeheer28 producten, 116 ervaringen, € 28 tot € 3.803
"
Verkoop19 producten, 464 ervaringen, € 50 tot € 1.395
"
Customer Experience27 producten, 40 ervaringen, € 0 tot € 7.999
"
Teamleiding30 producten, 20 ervaringen, € 0 tot € 12.995
"
Coaching en Begeleiding493 producten, 724 ervaringen, € 0 tot € 14.950
"
Call Centers10 producten, 37 ervaringen, € 50 tot € 1.070
"
Accountbeheer39 producten, 17 ervaringen, € 10 tot € 13.995
"
Prestatiemanagement27 producten, 4 ervaringen, € 399 tot € 5.726
"
Servicestandaarden51 producten, 16 ervaringen, € 152 tot € 7.900
"
Upselling19 producten, 464 ervaringen, € 50 tot € 1.395
"
Retentiemanagement7 producten, 16 ervaringen, € 245 tot € 32.500
"
Telefonische Vaardigheden39 producten, 740 ervaringen, € 55 tot € 12.995
"
Administratieve Werkzaamheden221 producten, 5 ervaringen, € 58 tot € 13.995
"
Telefoonbeheer103 producten, 1298 ervaringen, € 20 tot € 4.875
"
Tijdmanagement373 producten, 5367 ervaringen, € 0 tot € 8.999
"
Belastingvrijstelling5 producten, 1 ervaringen, € 145 tot € 930
"
Toon alle (18)
Persoonlijke / sociale vaardighedenRelevantie
Leiderschap496 producten, 2253 ervaringen, € 0 tot € 37.950
"
Communicatie123 producten, 1263 ervaringen, € 50 tot € 6.938
"
Coördineren500 producten, 407 ervaringen, € 0 tot € 10.500
"
Probleemoplossing6 producten, 122 ervaringen, € 0 tot € 3.450
"
Multitasking54 producten, 6 ervaringen, € 0 tot € 7.500
"
Servicegerichtheid22 producten, 39 ervaringen, € 146 tot € 1.290
"
Toon alle (6)
IT vaardighedenRelevantie
Microsoft Excel381 producten, 251 ervaringen, € 0 tot € 5.995
"
Microsoft Word314 producten, 97 ervaringen, € 48 tot € 2.195
"
Microsoft Outlook239 producten, 167 ervaringen, € 8 tot € 6.160
"