Customer Experience & Journey Management (post-HBO)
- Niveau
- Tijdsduur
- Locatie
- Op locatie, Online
- Startdatum en plaats
Customer Experience & Journey Management (post-HBO)
"Zeer leerzame en inspirerende opleiding die goed inspeelt op actuele ontwikkelingen in het vakgebied. Mede door de cases, opdrachten en interactie met studiegenoten voor mij de ideale combinatie van theorie en praktijk. " - 22-07-2019 11:18
"Zeer leerzame en inspirerende opleiding die goed inspeelt op actuele ontwikkelingen in het vakgebied. Mede door de cases, opdrachten en inte… alles lezen - 22-07-2019 11:18
Startdata en plaatsen
placeAmsterdam 2 nov. 2022 tot 21 dec. 2022Toon rooster event 2 november 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, Persona ontwikkeling event 2 november 2022, 08:30-12:00, Amsterdam, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 november 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 9 november 2022, 09:00-15:00, Amsterdam, Mapping van touch points en customer journeys event 16 november 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Onderzoeken van klantbeleving event 16 november 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 23 november 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Service design event 23 november 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, Online Customer Experience event 30 november 2022, 09:00-17:30, Amsterdam, Casedag event 7 december 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, Customer Journey Management & Organisatie event 7 december 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 14 december 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Reservecollege event 21 december 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Reservecollege |
placeLeusden 2 nov. 2022 tot 21 dec. 2022Toon rooster event 2 november 2022, 13:00-16:00, Leusden, Persona ontwikkeling event 2 november 2022, 08:30-12:00, Leusden, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 november 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 9 november 2022, 09:00-15:00, Leusden, Mapping van touch points en customer journeys event 16 november 2022, 13:00-16:00, Leusden, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 16 november 2022, 09:00-12:00, Leusden, Onderzoeken van klantbeleving event 23 november 2022, 13:00-16:00, Leusden, Online Customer Experience event 23 november 2022, 09:00-12:00, Leusden, Service design event 30 november 2022, 09:00-17:30, Leusden, Casedag event 7 december 2022, 13:00-16:00, Leusden, Customer Journey Management & Organisatie event 7 december 2022, 09:00-12:00, Leusden, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 14 december 2022, 09:00-12:00, Leusden, Reservecollege event 21 december 2022, 09:00-12:00, Leusden, Reservecollege |
placeUtrecht 2 nov. 2022 tot 21 dec. 2022Toon rooster event 2 november 2022, 13:00-16:00, Utrecht, Persona ontwikkeling event 2 november 2022, 08:30-12:00, Utrecht, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 november 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 9 november 2022, 09:00-15:00, Utrecht, Mapping van touch points en customer journeys event 16 november 2022, 13:00-16:00, Utrecht, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 16 november 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Onderzoeken van klantbeleving event 23 november 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Service design event 23 november 2022, 13:00-16:00, Utrecht, Online Customer Experience event 30 november 2022, 09:00-17:30, Utrecht, Casedag event 7 december 2022, 13:00-16:00, Utrecht, Customer Journey Management & Organisatie event 7 december 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 14 december 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Reservecollege event 21 december 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Reservecollege |
placeAmsterdam 23 nov. 2022 tot 8 mrt. 2023Toon rooster event 23 november 2022, 18:00-21:30, Amsterdam, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 30 november 2022, 18:30-21:30, Amsterdam, Persona ontwikkeling event 1 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 7 december 2022, 16:00-21:30, Amsterdam, Mapping van touch points en customer journeys event 14 december 2022, 18:30-21:30, Amsterdam, Onderzoeken van klantbeleving event 21 december 2022, 18:30-21:30, Amsterdam, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 11 januari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Service design event 18 januari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Online Customer Experience event 25 januari 2023, 09:00-17:30, Amsterdam, Casedag event 1 februari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 februari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Customer Journey Management & Organisatie event 15 februari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege event 8 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege |
placeLeusden 23 nov. 2022 tot 8 mrt. 2023Toon rooster event 23 november 2022, 18:00-21:30, Leusden, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 30 november 2022, 18:30-21:30, Leusden, Persona ontwikkeling event 1 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 7 december 2022, 16:00-21:30, Leusden, Mapping van touch points en customer journeys event 14 december 2022, 18:30-21:30, Leusden, Onderzoeken van klantbeleving event 21 december 2022, 18:30-21:30, Leusden, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 11 januari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Service design event 18 januari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Online Customer Experience event 25 januari 2023, 09:00-17:30, Leusden, Casedag event 1 februari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 februari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Customer Journey Management & Organisatie event 15 februari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege event 8 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege |
placeUtrecht 23 nov. 2022 tot 8 mrt. 2023Toon rooster event 23 november 2022, 18:00-21:30, Utrecht, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 30 november 2022, 18:30-21:30, Utrecht, Persona ontwikkeling event 1 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 7 december 2022, 16:00-21:30, Utrecht, Mapping van touch points en customer journeys event 14 december 2022, 18:30-21:30, Utrecht, Onderzoeken van klantbeleving event 21 december 2022, 18:30-21:30, Utrecht, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 11 januari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Service design event 18 januari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Online Customer Experience event 25 januari 2023, 09:00-17:30, Utrecht, Casedag event 1 februari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 februari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Customer Journey Management & Organisatie event 15 februari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege event 8 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege |
placeAmsterdam 6 dec. 2022 tot 7 feb. 2023Toon rooster event 6 december 2022, 08:30-12:00, Amsterdam, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 6 december 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, Persona ontwikkeling event 12 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 13 december 2022, 09:00-15:00, Amsterdam, Mapping van touch points en customer journeys event 20 december 2022, 13:00-16:00, Amsterdam, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 december 2022, 09:00-12:00, Amsterdam, Onderzoeken van klantbeleving event 10 januari 2023, 09:00-12:00, Amsterdam, Service design event 10 januari 2023, 13:00-16:00, Amsterdam, Online Customer Experience event 17 januari 2023, 09:00-17:30, Amsterdam, Casedag event 24 januari 2023, 13:00-16:00, Amsterdam, Customer Journey Management & Organisatie event 24 januari 2023, 09:00-12:00, Amsterdam, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 31 januari 2023, 09:00-12:00, Amsterdam, Reservecollege event 7 februari 2023, 09:00-12:00, Amsterdam, Reservecollege |
placeLeusden 6 dec. 2022 tot 7 feb. 2023Toon rooster event 6 december 2022, 13:00-16:00, Leusden, Persona ontwikkeling event 6 december 2022, 08:30-12:00, Leusden, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 12 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 13 december 2022, 09:00-15:00, Leusden, Mapping van touch points en customer journeys event 20 december 2022, 13:00-16:00, Leusden, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 december 2022, 09:00-12:00, Leusden, Onderzoeken van klantbeleving event 10 januari 2023, 09:00-12:00, Leusden, Service design event 10 januari 2023, 13:00-16:00, Leusden, Online Customer Experience event 17 januari 2023, 09:00-17:30, Leusden, Casedag event 24 januari 2023, 09:00-12:00, Leusden, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 24 januari 2023, 13:00-16:00, Leusden, Customer Journey Management & Organisatie event 31 januari 2023, 09:00-12:00, Leusden, Reservecollege event 7 februari 2023, 09:00-12:00, Leusden, Reservecollege |
placeUtrecht 6 dec. 2022 tot 7 feb. 2023Toon rooster event 6 december 2022, 13:00-16:00, Utrecht, Persona ontwikkeling event 6 december 2022, 08:30-12:00, Utrecht, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 12 december 2022, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 13 december 2022, 09:00-15:00, Utrecht, Mapping van touch points en customer journeys event 20 december 2022, 13:00-16:00, Utrecht, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 december 2022, 09:00-12:00, Utrecht, Onderzoeken van klantbeleving event 10 januari 2023, 09:00-12:00, Utrecht, Service design event 10 januari 2023, 13:00-16:00, Utrecht, Online Customer Experience event 17 januari 2023, 09:00-17:30, Utrecht, Casedag event 24 januari 2023, 09:00-12:00, Utrecht, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 24 januari 2023, 13:00-16:00, Utrecht, Customer Journey Management & Organisatie event 31 januari 2023, 09:00-12:00, Utrecht, Reservecollege event 7 februari 2023, 09:00-12:00, Utrecht, Reservecollege |
placeAmsterdam 31 jan. 2023 tot 9 mei. 2023Toon rooster event 31 januari 2023, 18:00-21:30, Amsterdam, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 februari 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Persona ontwikkeling event 13 februari 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 14 februari 2023, 16:00-21:30, Amsterdam, Mapping van touch points en customer journeys event 7 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Onderzoeken van klantbeleving event 14 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 21 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Service design event 28 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Online Customer Experience event 4 april 2023, 09:00-17:30, Amsterdam, Casedag event 11 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 18 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Customer Journey Management & Organisatie event 25 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege event 9 mei 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege |
placeLeusden 31 jan. 2023 tot 9 mei. 2023Toon rooster event 31 januari 2023, 18:00-21:30, Leusden, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 februari 2023, 18:30-21:30, Leusden, Persona ontwikkeling event 13 februari 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 14 februari 2023, 16:00-21:30, Leusden, Mapping van touch points en customer journeys event 7 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, Onderzoeken van klantbeleving event 14 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 21 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, Service design event 28 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, Online Customer Experience event 4 april 2023, 09:00-17:30, Leusden, Casedag event 11 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 18 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, Customer Journey Management & Organisatie event 25 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege event 9 mei 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege |
placeUtrecht 31 jan. 2023 tot 9 mei. 2023Toon rooster event 31 januari 2023, 18:00-21:30, Utrecht, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 7 februari 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Persona ontwikkeling event 13 februari 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 14 februari 2023, 16:00-21:30, Utrecht, Mapping van touch points en customer journeys event 7 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Onderzoeken van klantbeleving event 14 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 21 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Service design event 28 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Online Customer Experience event 4 april 2023, 09:00-17:30, Utrecht, Casedag event 11 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 18 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Customer Journey Management & Organisatie event 25 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege event 9 mei 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege |
placeAmsterdam 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Amsterdam, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Amsterdam, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Amsterdam, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Amsterdam, Reservecollege |
placeCapelle aan den IJssel 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Capelle aan den IJssel, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Capelle aan den IJssel, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Capelle aan den IJssel, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Capelle aan den IJssel, Reservecollege |
placeEindhoven 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Eindhoven, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Eindhoven, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Eindhoven, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Eindhoven, Reservecollege |
placeLeusden 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Leusden, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Leusden, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Leusden, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Leusden, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Leusden, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Leusden, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Leusden, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Leusden, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Leusden, Reservecollege |
placeUtrecht 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Utrecht, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Utrecht, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Utrecht, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Utrecht, Reservecollege |
placeZwolle 16 mrt. 2023 tot 15 jun. 2023Toon rooster event 16 maart 2023, 18:00-21:30, Zwolle, Customer experience trends, strategie & het customer experience plan event 23 maart 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Persona ontwikkeling event 27 maart 2023, 20:00-21:30, Online, Vraagstellingscollege event 30 maart 2023, 16:00-21:30, Zwolle, Mapping van touch points en customer journeys event 6 april 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Onderzoeken van klantbeleving event 13 april 2023, 18:30-21:30, Zwolle, De rol van het merk in customer experience en touchpoint design event 20 april 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Service design event 11 mei 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Online Customer Experience event 26 mei 2023, 09:00-17:30, Zwolle, Casedag event 1 juni 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Businesscase en implementatie van customer experience programma’s & werkcollege event 8 juni 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Customer Journey Management & Organisatie event 12 juni 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Reservecollege event 15 juni 2023, 18:30-21:30, Zwolle, Reservecollege |
Beschrijving
Omschrijving:
De essentie van customer journey management is de klantreizen zó op te zetten en continu te verbeteren dat deze leidt tot een betere klantbeleving. Met als uiteindelijk doel lagere kosten, loyalere klanten en/of meer ambassadeurs.
Doel:
De post-HBO opleiding Customer Experience & Journey Management leert je hoe je een goede customer experience strategie ontwikkelt en implementeert. Het doel is de optimale customer journey te ontwikkelen, waarbij de klantbeleving wordt verbeterd en de klantdoelen zoals aankoop, retentie, aanbeveling en tevredenheid wordt gerealiseerd.
Doelgroep:
Deze opleiding is bestemd voor iedereen die betrokken is bij de planning en/of de uitvoer van service…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Omschrijving:
De essentie van customer journey management is de klantreizen zó op te zetten en continu te verbeteren dat deze leidt tot een betere klantbeleving. Met als uiteindelijk doel lagere kosten, loyalere klanten en/of meer ambassadeurs.
Doel:
De post-HBO opleiding Customer Experience & Journey Management
leert je hoe je een goede customer experience strategie ontwikkelt
en implementeert. Het doel is de optimale customer journey te
ontwikkelen, waarbij de klantbeleving wordt verbeterd en de
klantdoelen zoals aankoop, retentie, aanbeveling en tevredenheid
wordt gerealiseerd.
Doelgroep:
Deze opleiding is bestemd voor iedereen die betrokken is bij de
planning en/of de uitvoer van service-, sales-, marketing- en
communicatie activiteiten binnen organisaties. Je wilt je huidige
kennis verbreden en verdiepen en deze graag toepassen in
praktijk.
Vooropleiding: - Minimaal HBO werk- en denkniveau, - Minimaal 2 jaar werkervaring
Werk verandert continu en dat vraagt om de juiste kennis en skills. Beeckestijn Business School helpt hiermee. Met compacte en praktische programma’s binnen digital, marketing, cx, data en communicatie door 100% vakexperts.
"Zeer leerzame en inspirerende opleiding die goed inspeelt op actuele ontwikkelingen in het vakgebied. Mede door de cases, opdrachten en interactie met studiegenoten voor mij de ideale combinatie van theorie en praktijk. " - 22-07-2019 11:18
"Zeer leerzame en inspirerende opleiding die goed inspeelt op actuele ontwikkelingen in het vakgebied. Mede door de cases, opdrachten en inte… alles lezen - 22-07-2019 11:18
"Een zeer inspirerende cursus, interessante onderwerpen, door mensen uit de praktijk zeer goed in beeld gebracht. De eind opdracht, een Customer Journey Management plan, wordt steeds helderder en duidelijker naarmate de cursus vordert. Mede dank zij de goede begeleiding van de docenten, die je wekelijks kan bellen en die ruim de tijd nemen om met je mee te denken en je op het juiste pad te zetten. Het eindresultaat is voor mij een bruikbaar document waar ik en de organisatie waarvoor het geschreven is, ook echt wat mee kan en verbeteringslagen kunnen worden gemaakt binnen deze organisatie. Complimenten voor de wijze waarop deze cursus is vorm gegeven. " - 05-02-2019 10:33
"Een zeer inspirerende cursus, interessante onderwerpen, door mensen uit de praktijk zeer goed in beeld gebracht. De eind opdracht, een Custo… alles lezen - 05-02-2019 10:33
"Interessante colleges en fijn om een plan te maken waar je daadwerkelijk mee aan de slag kunt! Wat ik alleen jammer vond was dat de facultatieve colleges plaatsvonden onder werktijd waardoor ik er niet bij was. " - 04-02-2019 19:26
"Interessante colleges en fijn om een plan te maken waar je daadwerkelijk mee aan de slag kunt! Wat ik alleen jammer vond was dat de facultat… alles lezen - 04-02-2019 19:26
"Vakmanschap, passie, inspiratie - drie "ingrediënten" die mijn post-HBO zo waardevol maakten! Ik ging met een glimlach naar elke lesdag toe, en ging met een nog grotere glimlach weg.
Tip: na alle lessen nog een intervisie bijeenkomst organiseren zo dat wij van elkaar kunnen leren / elkaar helpen." - 01-02-2019 00:49
"Vakmanschap, passie, inspiratie - drie "ingrediënten" die mijn post-HBO zo waardevol maakten! Ik ging met een glimlach naar elke lesdag toe,… alles lezen - 01-02-2019 00:49
"Inspirerende docenten met veel kennis van zaken. Prettige kleine setting en onderling goed contact met medestudenten. Praktische vertaalslag van de theorie in individuele eindopdracht, een compleet toepasbaar plan.De groepsopdracht is een handige oefening voor de eigen opdracht." - 03-07-2017 07:22
"Inspirerende docenten met veel kennis van zaken. Prettige kleine setting en onderling goed contact met medestudenten. Praktische vertaalslag… alles lezen - 03-07-2017 07:22
Beste Melchior,
Bedankt voor de review en het mooie cijfer. Goed om te horen dat je tevreden bent over de opleiding.
Beeckestijn Business School
"Opleiding is praktisch en toepasbaar, fijne contacten met mede-studenten door klassikaal onderwijs op centrale locatie, docenten zijn behulpzaam en benaderbaar en delen kennis uit de dagelijkse praktijk. Beeckestijn team denkt mee in oplossingen. Zo leren geeft energie, een aanrader!" - 30-06-2017 10:24
"Opleiding is praktisch en toepasbaar, fijne contacten met mede-studenten door klassikaal onderwijs op centrale locatie, docenten zijn behulp… alles lezen - 30-06-2017 10:24
Beste Hanneke,
Hartelijk dank voor je mooie review! Heel fijn om te horen dat de opleiding naar wens is verlopen.
Beeckestijn Business SchoolEr zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.