Effectief Communiceren op de werkvloer 2

Past deze training bij jou?

Deze training is bedoeld voor mensen die verdieping willen in hun communicatieve vaardigheden. Je beheerst de basis en wil je verder ontwikkelen op het gebied van communicatie & gespreksvoering.  Deze training is tevens een vervolg op onze training communiceren op de werkvloer 1.

Na afloop van deze training:

• Weet je hoe kan communiceren op relatie & inhoud
• Ben je in staat aansluiting te vinden en te behouden met lastige gesprekspartners
• Heb je kennis van ombuigtechnieken en kan je omgaan met weerstanden
• Kun je meerdere communicatiestijlen toepassen in verschillende situaties
• Kun je grenzen stellen, nee zeggen zonder het gevoel te hebben dat de relatie geschaad wordt
• Ben je een stevige gesprekspartner voor jouw (werk)omgeving
• Heb je zicht op boven- en onderstroom bij communicatie en kun je hierop inspelen
• Pas je het juiste communicatieniveau toe op het juiste moment
• Heb je concrete actiepunten vanuit jouw eigen praktijk om mee vooruit te kunnen

Onderwerpen die o.a. langskomen:

Verdiepende gesprekstechnieken

Grenzen stellen met behoud van de relatie

Inschatten en inspelen op weerstanden

Omgaan met verschillende communicatiestijlen

Boven- en onderstroom in communicatie

Communicatie op verschillende niveaus

Communiceren op relatie & inhoud

Resultaat en Praktijkgerichte Training:

Wij willen dat jij direct resultaat ervaart na het volgen van deze training. Daarom werkt de trainer tijdens de training veel met eigen casussen. Je krijgt de kans om jouw eigen situaties ook daadwerkelijk te oefenen zodat de stof niet alleen theoretisch, maar ook praktisch aan bod komt. Door het gebruik van eigen praktijkvoorbeelden ben je in staat het geleerde direct in de praktijk toe te passen.

Wat je mag verwachten:

• Groepsgrootte max. 8 deelnemers: Volop ruimte voor jouw eigen inbreng
• Interactief en zelf aan de slag
• Na afloop van iedere trainingsdag werk je met een concreet praktijkplan waarmee je aan de slag kan
• Heerlijke lunch en overige versnaperingen
• Aan het einde van deze 2-daagse training ontvang je een certificaat van deelname