Effectief Communiceren op de werkvloer 1

Past deze training bij jou?

Deze training is bedoeld voor mensen die vanaf de basis een stap willen maken op het gebied van communicatie & gespreksvoering.  Je bent op zoek naar een praktisch toepasbare training met een persoonlijke aanpak en volop aandacht voor jouw eigen leerwensen.

Na afloop van deze training:

• Weet je hoe je effectief een boodschap kunt overbrengen en laat landen in verschillende situaties
• Weet je wat jouw meest effectieve en eigen manier van communiceren is
• Heb je uitgebreid geoefend met verschillende communicatietechnieken toegepast op jouw eigen praktijksituaties
• Ben je in staat om de basistechnieken (Luisteren, Vragen stellen, Aansluiting maken) op effectieve wijze in te zetten
• Kun je grenzen stellen, nee zeggen zonder het gevoel te hebben dat de relatie geschaad wordt
• Kun je lastige onderwerpen helder verwoorden en bespreekbaar maken
• Ben je in staat om aansluiting te maken bij verschillende type gesprekspartners
• Kun je meerdere communicatiestijlen toepassen in verschillende situaties
• Ben je een stevige gesprekspartner voor jouw (werk)omgeving
• Heb je concrete actiepunten vanuit jouw eigen praktijk om mee vooruit te kunnen

Onderwerpen die o.a. langskomen:

Verschillende gesprekstechnieken

Grenzen stellen & Nee leren zeggen

Lastige situaties bespreekbaar maken

Omgaan met verschillende communicatiestijlen

Aansluiten bij verschillende gesprekspartners

Effectief een boodschap overbrengen

Effectief gebruik basistechnieken

Resultaat en Praktijkgerichte Training:

Wij willen dat jij direct resultaat ervaart na het volgen van deze training. Daarom werkt de trainer tijdens de training veel met eigen casussen. Je krijgt de kans om jouw eigen situaties ook daadwerkelijk te oefenen zodat de stof niet alleen theoretisch, maar ook praktisch aan bod komt. Door het gebruik van eigen praktijkvoorbeelden ben je in staat het geleerde direct in de praktijk toe te passen.

Wat je mag verwachten:

• Groepsgrootte max. 8 deelnemers: Volop ruimte voor jouw eigen inbreng
• Interactief en zelf aan de slag
• Na afloop van iedere trainingsdag werk je met een concreet praktijkplan waarmee je aan de slag kan
• Heerlijke lunch en overige versnaperingen
• Aan het einde van deze 2-daagse training ontvang je een certificaat van deelname