Onderhandelingsvaardigheden, elicitatie en consultancy skills.*

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats
Logo van AmbiStudie
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,2 AmbiStudie heeft een gemiddelde beoordeling van 8,2 (uit 11 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeDen Haag
5 aug. 2021
placeZoetermeer
16 aug. 2021
check_circle Startgarantie
placeZwolle
25 aug. 2021
computer Online: Skype
aug. 2021
check_circle Startgarantie
placeUtrecht
2 sep. 2021
check_circle Startgarantie
placeHaarlem
10 sep. 2021
placeAlmere
20 sep. 2021
placeDrachten
28 sep. 2021
computer Online: Skype
sep. 2021
check_circle Startgarantie
placeBilthoven
6 okt. 2021
placeEnschede
14 okt. 2021
placeDen Haag
25 okt. 2021
check_circle Startgarantie
computer Online: Skype
okt. 2021
check_circle Startgarantie
placeAssen
2 nov. 2021
placeBreda
10 nov. 2021
placeGroningen
18 nov. 2021
placeAmsterdam
29 nov. 2021
computer Online: Skype
nov. 2021
check_circle Startgarantie
placeDen Bosch
7 dec. 2021
placeRijswijk
15 dec. 2021
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Klassikale cursus en/of interactief online cursus, beide zijn mogelijk. Wij zijn heel flexibel.

* Cursuskosten zijn voor de training exclusief materialen, boeken, catering, lunches en examen. 
* Selecter een startgrantieoptie dan kan uw altijd starten! 

Bij business analyse, requirements engineering, informatieanalyse, enzovoorts, verzamel je wensen en eisen van stakeholders over een te maken product of dienst. Regelmatig loop je daarbij tegen stakeholders aan die verschillende belangen hebben. Soms zijn die belangen conflicterend. Soms liggen stakeholders elkaar niet of spelen sociaal culturele aspecten. Het is aan jou als requirements engineer of business analist, om die conflicten aan te pakken en op te lossen.
Daarnaast zal je met stakeholder meedenken, meevoelen en terugkoppelen om de juiste specificaties (requirements, wensen, eisen, etc.) boven tafel te krijgen.

Om het spel tussen jou, als engineer/analist en je stakeholders goed te…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Consultancy, Beïnvloeden, Samenwerken, Non-verbaal communiceren en Communicatiemanagement.

Klassikale cursus en/of interactief online cursus, beide zijn mogelijk. Wij zijn heel flexibel.

* Cursuskosten zijn voor de training exclusief materialen, boeken, catering, lunches en examen. 
* Selecter een startgrantieoptie dan kan uw altijd starten! 

Bij business analyse, requirements engineering, informatieanalyse, enzovoorts, verzamel je wensen en eisen van stakeholders over een te maken product of dienst. Regelmatig loop je daarbij tegen stakeholders aan die verschillende belangen hebben. Soms zijn die belangen conflicterend. Soms liggen stakeholders elkaar niet of spelen sociaal culturele aspecten. Het is aan jou als requirements engineer of business analist, om die conflicten aan te pakken en op te lossen.
Daarnaast zal je met stakeholder meedenken, meevoelen en terugkoppelen om de juiste specificaties (requirements, wensen, eisen, etc.) boven tafel te krijgen.

Om het spel tussen jou, als engineer/analist en je stakeholders goed te kunnen uitvoeren is deze cursus een goed hulpmiddel. We kijken naar de benodigde vaardigheden en competenties die spelen bij dit spel.
Door cases en oefeningen gaan we kijken hoe adviesvaardigheden, onderhandelingsvaardigheden en consultancy skills te verbeteren zodat je zelfverzekerd te werk kan gaan bij workshops of interviews.

Ook verschillende elicitatie technieken worden besproken. Een aantal handige technieken worden je aangereikt om deelnemers aan workshops of interviews te leiden naar concrete resultaten waarbij je met spanningen en ongemakkelijke gevoelens bij deelnemers kan omgaan en deze kan omzetten naar medewerking om het workshop doel of interview doel te realiseren.

Uitvoering: 3 dagen, eens in de 1 à 2 weken een lesdag. 

Inhoud:
 
- adviesvaardigheden,
- consultancy skills,
- communicatieve vaardigheden,
- luisteren, samenvatten, reflecteren,
- empathie, inlevingsvermogen,
- meta communicatie (communiceren over de communicatie),
- omgaan met spanningen,
- onderhandeling technieken,
- slecht en goed nieuws gesprekken,
- elicitatie technieken.

Doelgroep: Informatieanalisten, Product Owners, Scrum Masters, requirements engineers, business analisten, IT-consultants, organisatieadviseurs, teamleiders, projectleiders, etc. voor diegene die hun soft skills willen verbeteren om met het sociale proces van analyse en eliciteren om te kunnen gaan. 

Niveau & voorkennis: hbo-denkniveau wordt verwacht.

Planning: Bij 2 deelnemers kan zonder startgarantie worden gestart (dus komt u met een collega dan plannen we samen de lesdag in). Voor mogelijkheden kan direct met Ambistudie zelf contact worden opgenomen. 

Altijd doorgaan garantie: heeft u een altijd doorgaan optie dan start uw cursus altijd (in overleg), bij meer dan 2 deelnemers wordt startgarantie niet berekend.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.
  • Vraag informatie aan over deze cursus. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: Consultancy.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met AmbiStudie, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.